Partecipare a eventi dal vivo come il Festival di Pokémon GO e il Safari in città di Pokémon GO permette agli Allenatori e alle Allenatrici di sfruttare contenuti speciali ed esperienze social con altri Allenatori e Allenatrici in tutto il mondo. La partecipazione ad alcuni eventi dal vivo è limitata al fine di garantire la migliore esperienza di gioco possibile e prevede che gli Allenatori e le Allenatrici si registrino per ricevere un biglietto tramite l’apposito sistema nell’app.

In genere, le informazioni dettagliate sugli eventi dal vivo in programma (comprese date, orari di inizio e informazioni su registrazione/vendita dei biglietti) sono disponibili nel nostro blog ufficiale di Pokémon GO. In alternativa, puoi anche seguire Pokémon GO su X (ex Twitter) per trovare aggiornamenti e annunci relativi agli eventi.

Modalità di vendita dei biglietti

I biglietti per accedere agli eventi dal vivo di Pokémon GO sono distribuiti in diversi modi: 

  • Tramite l’acquisto di biglietti dell'evento dal negozio nell’app

  • Secondo l'ordine di arrivo, attraverso il sito web per la vendita dei biglietti

Come posso acquistare i biglietti per gli eventi nel gioco?

Gli eventi nel gioco (come il Festival di Pokémon GO (globale) o il Community Day) ti permettono di giocare ovunque ti trovi, con altri Allenatori e Allenatrici nelle vicinanze. Molti eventi nel gioco sono gratuiti, ma hanno un contenuto e bonus aggiuntivi che puoi acquistare.

I biglietti per gli eventi nel gioco o i relativi pacchetti aggiuntivi possono essere acquistati dal negozio nell’app di Pokémon GO.

Per acquistare biglietti:

  1. Nella Mappa, tocca Menu principale  

  2. Tocca Negozio.

  3. Nel Negozio, tocca l’immagine dell’evento o quella del biglietto che desideri acquistare.

  4. Tocca il pulsante Acquista.

  5. Apparirà un pop-up che conferma l’acquisto del biglietto.

  6. Dopo aver toccato OK, il biglietto verrà aggiunto allo spazio Borsa.

Oltre ad acquistare i biglietti per te, puoi anche acquistare biglietti per eventi nel gioco come regalo per altri Allenatori o Allenatrici.

Come posso acquistare i biglietti per gli eventi dal vivo?

Per partecipare agli eventi dal vivo di Pokémon GO, come il Tour di Pokémon GO Live o il Safari in città di Pokémon GO, acquista i biglietti tramite il menu Eventi nell’app Pokémon GO.

  1. Apri l’app Pokémon GO

  2. Nella Mappa, tocca il pulsante Menu principale   

  3. Tocca Eventi  

  4. Nella pagina successiva sono riportati tutti gli eventi dal vivo in programma in ordine cronologico

  5. Tocca l'evento per selezionare la data e l'ora in cui desideri partecipare all'evento.
    • I biglietti per gli eventi dal vivo di Pokémon GO possono essere acquistati secondo l'ordine di arrivo. Se l'evento non è già sold-out, verrà visualizzata l’etichetta “Biglietti disponibili” accanto all'immagine dell'evento. 
  6. Acquista i biglietti per i tuoi amici (vedi la sezione "Prenotazione di biglietti per altri Allenatori" di seguito) e inserisci le informazioni di pagamento per completare l'acquisto.
  7. Nella pagina di conferma del pagamento, prendi nota dell’ID dell’ordine. Riceverai anche un’e-mail di conferma all’indirizzo che hai fornito poco prima del pagamento. 

Nota: al momento, i biglietti possono essere utilizzati solo dagli account Allenatore indicati durante la registrazione. I biglietti non sono rimborsabili o trasferibili ad altri account, a meno che non siano stati acquistati come regalo per un altro Allenatore o Allenatrice.

Come posso acquistare biglietti per gli eventi dal vivo per altri Allenatori o Allenatrici (per ordini di più di 2 biglietti)?

Inserisci il soprannome Allenatore degli amici per i quali desideri acquistare i biglietti (un nome per ogni casella) e fai clic su “Aggiungi”.  Assicurati che l’ortografia sia corretta. Tu e l'altro Allenatore dovete essere almeno grandi amici.

Inoltre, ricorda di assegnare tutti i biglietti selezionati agli amici idonei prima di procedere con il pagamento. È consentito acquistare biglietti con una sola data e ora per ordine, quindi tutti i tuoi amici riceveranno lo stesso tipo di biglietto per la data e l’orario che hai selezionato.

Come posso acquistare biglietti per un Allenatore o un'Allenatrice che usa un account per minori (Niantic Kids o Centro Allenatori di Pokémon)?

Gli Allenatori e le Allenatrici con account per minori possono partecipare agli eventi se accompagnati da un genitore o tutore/tutrice. Segui la procedura riportata di seguito per acquistare un biglietto per un account per minori:

  1. Il genitore o il tutore/tutrice deve aver effettuato l'accesso al proprio account Pokémon GO, che è collegato a quello del minore.
  2. Nell'account genitore, tocca il pulsante Menu principale nella Mappa.

  3. Tocca "Eventi" nell'angolo in alto a destra dello schermo. 

  4. Nella pagina seguente, verifica e seleziona gli eventi dal vivo per cui sono disponibili biglietti.

  5. Tocca "Ottieni biglietti".

  6. Scegli le date e le fasce orarie, se disponibili. Le opzioni disabilitate sono sold-out. Vai quindi alla pagina successiva.

  7. (Se applicabile) Scegli il tuo operatore di telefonia mobile.

  8. A questo punto puoi gestire il numero di biglietti che desideri acquistare. Per impostazione predefinita, l'account sarà il tuo e ti basterà semplicemente inserire il nome Allenatore dell'account del minore nella casella e toccare Aggiungi.

    Nota: se compare un messaggio di errore, ricontrolla quanto segue:

    • Assicurati che l’ortografia sia corretta

    • Verifica che l'e-mail associata all'account Pokémon GO del genitore/tutore (tutrice) corrisponda all'indirizzo e-mail in archivio

    • Scegli i pacchetti aggiuntivi che desideri acquistare.

    • Ricontrolla il nome Allenatore per il biglietto acquistato.

    • Conferma che le informazioni relative alla data siano corrette. Puoi anche apportare modifiche all'ordine in questa pagina.

    • Nella pagina del pagamento, seleziona il tuo metodo di pagamento preferito e completa la transazione.

    • Dopo il pagamento, riceverai un’e-mail di conferma.

    • Toccando di nuovo la pagina "Eventi", lo stato passerà a Partecipo.
       

      • Dopo l'acquisto del biglietto e il cambiamento dello stato in Partecipo, non sarà possibile acquistare altri biglietti o modificare il programma dell'evento. Se desideri acquistare altri biglietti, contatta l'assistenza clienti. I pacchetti aggiuntivi possono essere acquistati fino a esaurimento.

    • Altre note importanti: 

      • I minori possono partecipare agli eventi dal vivo se accompagnati da un genitore o tutore/tutrice.

      • A differenza degli account standard, un genitore e un minore non devono necessariamente essere amici per selezionare il nome utente del minore.

       

Cosa sono i pacchetti aggiuntivi?

Alcuni eventi possono prevedere pacchetti aggiuntivi opzionali, come prodotti ufficiali o ulteriori funzioni che completeranno o miglioreranno la tua esperienza. Puoi selezionare i pacchetti aggiuntivi che vuoi acquistare dopo aver selezionato il tipo di biglietto. Alcuni pacchetti aggiuntivi richiedono ulteriori informazioni (ad es. la taglia della t-shirt).

Se acquisti biglietti per più giocatori, ricorda di non applicare i pacchetti aggiuntivi a tutti gli utenti presenti nel tuo ordine.