Se riscontri un problema relativo a un raid o alla Lega Lotte GO, puoi condividere i dati relativi alla tua esperienza di gioco tramite la funzionalità Registrazione del gioco, che ti consente di inviare i dati di gioco a Niantic in modo da poter migliorare l'app e la funzionalità.
Abilitare la registrazione del gioco
Prima di poter condividere i log, devi abilitare la relativa funzione nelle impostazioni.
Tocca Caricamenti
Tocca il pulsante accanto per selezionare l’opzione Salva i log del raid o Salva i log della lotta.
Nota: Puoi abilitare e disabilitare la funzione Registrazione del gioco in qualsiasi momento; disabilitandola, verranno eliminati tutti i caricamenti non salvati nel tuo dispositivo.
Condividere i log di gioco con Niantic
Dopo aver abilitato la funzione Registrazione del gioco, i dati del raid o della lotta verranno salvati automaticamente e conservati per 24 ore oppure fino al raid o alla lotta successivi. Puoi caricare manualmente i log di gioco in qualsiasi momento nel menu Impostazioni.
Tocca Caricamenti
Tocca il pulsante Carica sotto la sezione Log di gioco in attesa di caricamento per inviare il log di gioco più recente.
Ecco alcuni punti importanti da ricordare se stai pensando di condividere i dati di gioco:
Se stai compilando un ticket per l'assistenza, assicurati di inviare anche i log di gioco. Questi log vengono utilizzati per migliorare le prestazioni generali di Pokémon GO e non per risolvere i problemi individuali segnalati.
I log di gioco non vengono inviati automaticamente a Niantic. Per farlo, devi toccare il pulsante Carica.
Se riscontri un problema in un gruppo di raid, altri Allenatori o altre Allenatrici nel tuo gruppo dovrebbero inviare log sui raid.
Puoi inviare i log sui raid anche se non riesci a completare il raid.
Anche il tuo avversario dovrebbe inviare i log della sfida se riscontri un problema.
Vengono salvati solo i dati sul raid o sulla sfida Allenatore più recente e vengono conservati solo per le 24 ore.
Nessun altro dato viene salvato nei tuoi log di gioco.