Aggiornamento importante (15 giugno 2020): per esaminare le preoccupazioni dei giocatori, abbiamo deciso di rimandare questa sospensione a data da destinarsi. Utilizzeremo questo tempo in più per raccogliere una quantità maggiore di dati relativi ai dispositivi interessati. Ci scusiamo per il disagio o la confusione che potrebbero verificarsi. Avviseremo in anticipo quando decideremo di proseguire con questo cambiamento.


Pokémon GO non verrà più supportato dai dispositivi Android a 32 bit. A partire da inizio agosto 2020, gli Allenatori che utilizzano questi dispositivi non saranno più in grado di accedere a Pokémon GO. Consigliamo agli Allenatori in possesso di questi dispositivi di passare a modelli a 64 bit, se desiderano continuare a giocare a Pokémon GO.

Sarò interessato da questo cambiamento?

Questo cambiamento riguarderà solamente gli Allenatori in possesso di dispositivi Android a 32 bit. Gli utenti iOS e gli utenti Android in possesso di dispositivi a 64 bit non saranno interessati da questo cambiamento e non dovranno intraprendere alcuna azione.

Se non sai se il tuo dispositivo Android sia a 32 o a 64 bit, consulta il produttore del tuo dispositivo. La maggior parte dei cellulari Android prodotti prima del 2015 è a 32 bit. Se il tuo dispositivo possiede una RAM di almeno 4 GB, è molto probabile che si tratti di un modello a 64 bit.

Esempi di dispositivi Android a 32 bit (questo elenco non è esaustivo):
  • Samsung Galaxy S4, S5, Note 3, J2, J3
  • Sony Xperia Z2, Z3
  • Motorola Moto G (1ª generazione), Nexus 6
  • LG Fortune, Tribute
  • OnePlus One
  • HTC One (M8)
  • ZTE Overture 3

Cosa devo fare?

Se stai usando un dispositivo Android a 32 bit, avrai bisogno di un dispositivo Android a 64 bit o di un dispositivo iOS compatibili per continuare a giocare a Pokémon GO. Prima di passare a un nuovo dispositivo, consigliamo di salvare le informazioni di accesso all'account (ad esempio, il provider di accesso, l'indirizzo e-mail e la password) per poter accedere nuovamente al tuo account sul tuo nuovo telefono.

Qual è il motivo di questo cambiamento?

Rimuovendo il supporto per i dispositivi Android a 32 bit, possiamo semplificare il nostro processo di sviluppo e concentrare le risorse sul supporto di sistemi operativi e tecnologie più avanzati.

La maggior parte degli utenti Android ha già effettuato il passaggio da dispositivi a 32 bit a dispositivi a 64 bit. Man mano che i giocatori passano dai dispositivi meno recenti a quelli più nuovi, periodicamente aggiorniamo i requisiti dei dispositivi supportati per adeguarli a quelli dei giocatori.