Segnalazione dei problemi di gioco con un PokéStop o con una palestra

Se hai riscontrato problemi di gioco interagendo con un PokéStop o con una Palestra, puoi  contattarci per segnalare il bug.

Richiesta di modifica o rimozione di un PokéStop o una Palestra

Rimuoveremo PokéStop o Palestre da Pokémon GO per una serie di motivi molto specifici e limitati:
  • Non è più presente un accesso pedonale sicuro al luogo.
  • Il Pokéstop o la Palestra ostruisce o interferisce con le normali operazioni dei mezzi di soccorso. Sono inclusi, a titolo esemplificativo, stazioni dei vigili del fuoco, stazioni di polizia, ospedali, basi militari, siti industriali, centrali elettriche e torri di controllo del traffico aereo.
  • Il PokéStop o la Palestra non è un'installazione permanente. Sono inclusi spazi e decorazioni disponibili solo in determinati periodi dell'anno.
  • Si tratta di aree naturali, tra cui immagini di panorami o candidature in cui il soggetto è un lago, un fiume, un torrente, una montagna, un vulcano, una cascata. Tieni presente che sono accettabili le foto che includono punti di interesse artificiali, targhe, cartelli e così via, accanto ad aree naturali.
  • Il PokéStop o la Palestra sono stati rimossi in modo permanente o sono un duplicato di un PokéStop o Palestra esistente.
  • Il luogo reale del PokéStop o della Palestra si trova entro 40 metri da una proprietà residenziale privata.

Segnalazione dei problemi di gioco con un PokéStop o con una palestra

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Richiesta di modifica o rimozione di un PokéStop o una Palestra

Se sei il titolare di un'azienda o proprietà, contattaci tramite questa pagina se ritieni che un PokéStop o una Palestra non debba trovarsi in Pokémon GO o se sia necessario modificarli.

Ti preghiamo di inviare le richieste di rimozione o modifica solo attraverso la pagina indicata sopra. Per tutte le altre richieste, contattaci tramite questo modulo.

I giocatori che hanno raggiunto il livello 38 possono segnalare Pokéstop non validi o suggerire miglioramenti al titolo di un luogo, alla descrizione, a una località reale o a una foto presenti nel gioco direttamente dall'app Pokémon GO.