Assicurati che l'app Monster Hunter Now sia aggiornata
L'uso della versione più recente dell'app Monster Hunter Now ne garantisce il funzionamento ottimale. Per risolvere un problema riscontrato con una versione precedente dell'app Monster Hunter Now, prova ad aggiornala.
Apri l'app App Store.
Tocca Oggi.
Tocca il pulsante Profilo nella parte superiore dello schermo.
Scorri fino all'app Monster Hunter Now e tocca il pulsante Aggiorna.
Controlla la connessione a Internet
Assicurati che il tuo dispositivo sia collegato a una connessione dati affidabile (Wi-Fi, 3G o 4G). Prova a cambiare tipo di connessione: in caso di problemi di connessione alla rete Wi-Fi, connettiti alla rete 3G o 4G. In caso di problemi di connessione alla rete 3G o 4G, connettiti via Wi-Fi.
Usa l'ora automatica di sistema
Assicurati di aver impostato l'aggiornamento automatico della data e dell'ora del dispositivo. Puoi aggiornare l'ora di sistema tramite l'app Impostazioni del dispositivo.
Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo.
Nel menu Impostazioni > Generale > Data e ora, attiva l'opzione Imposta automaticamente.
Visita il sito Web del supporto Apple per ulteriore supporto.
Cancella i dati di Safari
Monster Hunter Now usa Safari per connettersi all'applicazione. Cancellando i dati di Safari, potresti riuscire a risolvere alcuni problemi di connessione.
Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo.
Seleziona Safari > Avanzate > Dati sito Web.
Tocca Cancella cronologia e dati.
Per ricevere assistenza su questi passaggi, consulta questo articolo di supporto Apple per maggiori informazioni.
Nota: aggiornare i dati di gioco potrebbe disattivare Sincroavventura. In caso tu abbia Sincroavventura attivato, controlla che sia ancora tale dopo l'aggiornamento.
Disinstalla e reinstalla Monster Hunter Now
Elimina l'app Monster Hunter Now e reinstalla l'ultima versione ufficiale dall'App Store di Apple. Queste operazioni non causeranno la perdita dei tuoi progressi di gioco poiché tutti i progressi vengono salvati online.
Connetti nuovamente Google a Monster Hunter Now (solo per account Google)
Potresti riuscire a risolvere i problemi di accesso aggiornando la connessione di Google a Monster Hunter Now. Queste operazioni non causeranno la perdita dei progressi di gioco.
Visita la pagina Impostazioni delle app connesse a Google e seleziona Monster Hunter Now dall'elenco delle app connesse.
Fai clic sul pulsante Rimuovi per disconnettere Monster Hunter Now dal tuo account Google.
Per connettere nuovamente il tuo account Google, accedi a Monster Hunter Now come faresti normalmente. Apri Monster Hunter Now sul tuo telefono e accedi usando il tuo account Google.