Puoi richiedere la cancellazione del tuo account per eliminare completamente e in modo permanente tutti i dati di gioco. Le richieste di cancellazione possono essere inoltrate dall'app o compilando l'apposito modulo. Dopo la verifica della richiesta, il processo potrebbe richiedere settimane e sarà irreversibile una volta completato.
Come avviare il processo di cancellazione dall'app
Tocca "Icona cacciatore".
Tocca "Impostazioni".
Tocca "Elimina account" e segui le istruzioni a schermo.
Riceverai un'email per la conferma della cancellazione al tuo indirizzo di accesso. Rispondi all'email con il codice indicato.
Nota: dopo aver risposto all'email di conferma con il codice, la richiesta di cancellazione non potrà essere revocata. Procedi con attenzione.
Come richiedere la cancellazione attraverso il modulo apposito
Se non puoi richiedere la cancellazione direttamente dall'app, usa questo modulo e seleziona "Elimina il mio account" dal menu a discesa "Categoria problema".
Assicurati di fornire il tuo "ID Niantic" corretto e di avere accesso all'indirizzo email associato all'account. Rispondi con il codice fornito nell'email inviata al tuo indirizzo per confermare la richiesta di cancellazione.
Il tuo ID Niantic è indicato sotto al nome cacciatore quando accedi al profilo dal menu principale. Le richieste non potranno essere accolte senza la verifica di questa informazione.
Nota: dopo aver risposto all'email di conferma con il codice, la richiesta di cancellazione non potrà essere revocata. Procedi con attenzione.