Lavoriamo instancabilmente per garantire a voi e ai vostri compagni di gioco un'esperienza di gioco divertente e corretta. Parte di questo impegno consiste nel lavorare per evitare che imitatori e altri malintenzionati tentino di approfittare di giocatori ignari. Vi invitiamo a leggere alcuni suggerimenti rapidi per mantenere il vostro conto sicuro e protetto.

Suggerimenti per mantenere il vostro account sicuro

Mantenere le credenziali di accesso private

Non fatevi ingannare da servizi che vi chiedono le credenziali di accesso in cambio di valuta di gioco gratuita o altri vantaggi: queste offerte "troppo belle per essere vere" sono sempre false. Non condividete mai il vostro nome utente e la vostra password con applicazioni o servizi di terzi non autorizzati. Se si sospetta che il proprio account sia stato compromesso, cambiare immediatamente la password.

Nota: alcune applicazioni di terze parti non autorizzate potrebbero richiedere il token di accesso o il cookie di Google. Trattate questo token come una password e non condividetelo mai con nessuno.

Verificate quali metodi di accesso sono collegati al vostro account.

Se il vostro account è stato compromesso, assicuratevi che i malintenzionati non abbiano collegato altri metodi di accesso al vostro account. Aprire il menu delle impostazioni e scollegare i metodi di accesso non riconosciuti.

Scegliete il giusto tipo di password

Una password come "password123" può essere facile da ricordare, ma non offre una grande protezione. Scegliete una password difficile da indovinare con un mix di caratteri maiuscoli e minuscoli, numeri e simboli. È inoltre buona norma evitare di condividere la stessa password tra più servizi.

Gioca solo sull'app ufficiale

Non c'è alternativa a quella vera. Non utilizzate mai applicazioni di terze parti non autorizzate che interagiscono con i server del gioco. L'unica vera esperienza di gioco si trova attraverso l'app ufficiale, disponibile solo su Google Play Store o App Store.

Non solo rischiate di compromettere la sicurezza del vostro dispositivo e di esporre le vostre credenziali di accesso, ma rischiate anche di veder terminare definitivamente il vostro account in conformità ai nostri Termini di servizio utilizzando app di terze parti non autorizzate.

Non acquistare o scambiare mai i conti

I giochi di Niantic si basano su avventure nel mondo reale. Non negate a voi stessi o a qualcun altro questa esperienza acquistando o vendendo conti. Oltre a violare i nostri Termini di servizio, un account acquistato non offre alcuna garanzia. Il precedente proprietario potrebbe aver utilizzato servizi di terzi non autorizzati sull'account o continuare ad accedere all'account a vostra insaputa. Niantic non è in grado di fornire assistenza per i problemi relativi agli account acquistati.