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Segnalare un bug o fornire un feedback

Per segnalare un bug o fornire un feedback in Peridot, contattare il supporto in-app. Toccare lo zaino > Impostazioni >> Scorrere fino in fondo e toccare Contattaci.

Segnalazione di imbrogli o molestie

Disponiamo di un sistema di reporting automatico a cui è possibile accedere tramite il supporto in-app. Per segnalare una persona o un servizio che viola i Termini di servizio, toccare lo zaino > Impostazioni >> Scorrere fino in fondo e toccare Contattaci.

Fatturazione e rimborsi

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Richiesta di modifica o rimozione di un luogo di gioco (Habitat)

Se ritenete che una località del gioco debba essere modificata o rimossa, potete inviare una richiesta di revisione di una caratteristica del gioco che rappresenta una località del mondo reale. Consultare "Segnalare problemi con un luogo di gioco" per informazioni su come inviare questa richiesta.

Cancellare il mio account

Le richieste di cancellazione dell'account possono essere inoltrate via web. Compilare il modulo e selezionare "Elimina il mio account" nel menu a discesa del tipo di problema.

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Nella nostra sezione Non riesci ad accedere? saranno disponibili alcune soluzioni comuni ai problemi di accesso. Se, dopo aver provato quanto indicato, il problema persiste, fare clic sul pulsante in basso per contattare direttamente il nostro team addetto al supporto.

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