Se il vostro account è stato bannato o sospeso, dovreste vedere una notifica in-app che vi informa dello stato del vostro account quando cercate di accedere. 

Perché il mio account è stato bannato o sospeso? 

Possiamo bannare o sospendere gli account che violano le nostre Linee guida per i giocatori, Codice di condotta per gli eventi live o Termini di servizio. Ecco alcuni esempi:

  • Impersonare un altro giocatore o marchio 

  • Violazione di marchi o diritti d'autore

  • Comportamento odioso o offensivo 

  • Spam  

Posso fare appello? 

Se si ritiene che il proprio account sia stato bandito o sospeso per errore, è possibile presentare un ricorso tramite questo modulo. Faremo del nostro meglio per rispondere dopo aver esaminato la vostra richiesta. I ricorsi inviati tramite altre forme di comunicazione (ad es. e-mail, social media, ecc.) non saranno presi in considerazione. Alla voce "Campfire Issue Category" (Categoria di problemi di Campfire), selezionate "Suspension Appeal" (Appello per la sospensione) e aggiungete nella casella di testo i dettagli a sostegno del vostro appello. 

I giocatori possono appellarsi solo alla sospensione o al ban del proprio account. I tentativi di appello per un altro giocatore saranno respinti. L'abuso o lo spam del modulo di appello comporterà anche l'esclusione.