[Messaggio di errore] Non puoi accedere con un account per bambini.

In base alla data di nascita immessa, la tua età ti definisce un adulto (ad esempio, in Giappone: 13 anni o più), ma il tuo account Nintendo è comunque un "account per bambini", pertanto non può essere utilizzato per accedere. Potrai accedere passando a un account Nintendo generale. Per ulteriori istruzioni, visita la pagina web dell'account Nintendo (https://accounts.nintendo.com/) e seleziona "Aiuto" in fondo alla pagina.

[Messaggio di errore] Questo è un account per adulti. Sei troppo giovane per accedere con questo account.

Questo messaggio di errore viene visualizzato perché, nonostante l'immissione della data di nascita determini un'età ritenuta "bambino" (ad esempio, in Giappone: meno di 13 anni), hai tentato di accedere con il tuo account Nintendo generale, che è per adulti.

Se hai immesso la data di nascita in modo errato, cancella l'app, installala di nuovo e utilizza quella corretta.

Se la tua età è identificata come "bambino" (ad esempio, in Giappone: meno di 13 anni), consulta i tuoi genitori o il tuo tutore e chiedi loro di creare un account Nintendo per bambini.

[Messaggio di errore] "Autenticazione fallita" o "Accesso fallito"  

Potresti visualizzare questi messaggi di errore nel caso in cui si stia verificando un problema temporaneo sui nostri server o la tua connessione di rete sia debole.

Assicurati che il tuo dispositivo mobile abbia una connessione di rete stabile o attendi qualche istante prima di riprovare a eseguire l'accesso. Se il problema persiste, chiudi e riavvia Pikmin Bloom.

Se il problema ancora non si risolve, svuota la cache delle app o reinstalla l'app. In caso di ulteriori problemi, contattaci tramite questo modulo web e seleziona "Problema di accesso" dal menu a discesa.