Prova a completare i passaggi di risoluzione dei problemi nell'ordine indicato.

Assicurati che Pikmin Bloom sia aggiornata

L'uso della versione più recente di Pikmin Bloom ne consente il funzionamento ottimale. In caso di problemi, assicurati di avere la versione più aggiornata dell'app:
  1. Apri l'app  App Store.
  2. Tocca " Oggi".
  3. Tocca il pulsante del  profilo nella parte alta della schermata.
  4. Scorri fino a  Pikmin Bloom e tocca il pulsante " Aggiorna".

Controlla la connessione a Internet

Assicurati che il dispositivo sia connesso a una rete stabile (Wi-Fi, 3G o 4G).

In caso di problemi di rete, prova a cambiare tipo di connessione: se non riesci a connetterti a una rete Wi-Fi, prova con una rete 3G o 4G. In alternativa, se non riesci a connetterti a una rete 3G o 4G, prova con una rete Wi-Fi.

Cancella i dati di Safari

Pikmin Bloom usa Safari per accedere al tuo account. Cancellando i dati di Safari, potresti riuscire a risolvere i problemi di connessione:
  1. Apri l'Impostazioni sul tuo dispositivo.
  2. Seleziona  Safari >  Avanzate >  Dati dei siti web.
  3. Tocca " Rimuovi tutti i dati dei siti web".

Per maggiori informazioni riguardo a queste procedure, visita l' articolo dell'assistenza Apple.

Disinstalla e reinstalla Pikmin Bloom

Elimina  Pikmin Bloom e reinstalla la versione ufficiale più recente dall'App Store. Queste operazioni non causeranno la perdita dei progressi di gioco, poiché tutti i progressi sono archiviati online.

Riconnetti Google a Pikmin Bloom (solo per gli account Google)

Alcuni problemi di accesso potranno essere risolti aggiornando la connessione di Google a  Pikmin Bloom. Queste operazioni non causeranno la perdita dei progressi di gioco.
  1. Visita la pagina delle  impostazioni delle app connesse a Google , seleziona  Pikmin Bloom dall'elenco delle app connesse.
  2. Premi il pulsante "Rimuovi" per scollegare  Pikmin Bloom dal tuo account Google.

Per riconnettere il tuo account Google, esegui l'accesso a  Pikmin Bloom come faresti normalmente. Apri  Pikmin Bloom sul telefono e accedi usando il tuo account Google.