Anda dapat meminta penghapusan akun permainan Anda untuk menghapus semua data game secara permanen dan menyeluruh. Permintaan penghapusan dapat dimulai melalui aplikasi atau dengan mengirimkan formulir permintaan. Perhatikan bahwa semua permintaan penghapusan yang diverifikasi mungkin memerlukan waktu pemrosesan selama beberapa minggu dan tidak dapat dibatalkan setelah selesai.

Catatan: Jika Anda meminta penghapusan akun game yang terhubung ke Niantic Wayfarer, permintaan Anda akan meliputi data yang dikirim ke program Wayfarer via akun game ini. Jika Anda berkontribusi ke Wayfarer via game Niantic lainnya, kontribusi ini tidak akan terpengaruh dan Anda tetap bisa mengakses portal Wayfarer via akun yang memenuhi syarat yang terhubung dengan game ini.

Masuk ke aplikasi dengan akun game yang ingin Anda hapus, lalu buka Pengaturan aplikasi Pokémon GO.

Pengingat: Setelah Anda mengonfirmasi penghapusan akun, tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Jika Anda tidak dapat memulai proses penghapusan dari aplikasi, hubungi kami dengan menggunakan formulir ini dan pilih "Hapus Akun Saya" dari menu tarik-turun 'Kategori Masalah'.

Pastikan untuk memberikan nama pemain yang benar dan memiliki akses ke alamat email yang terkait dengan akun tersebut sehingga Anda dapat membalas email kami dan mengonfirmasi permintaan penghapusan Anda. Kami tidak dapat memproses permintaan tanpa memverifikasi informasi ini.

Pengingat: Setelah Anda mengonfirmasi penghapusan akun, tindakan ini tidak dapat dibatalkan.