Jika Anda mengalami masalah terkait Raid atau saat bertarung di GO Battle League, Anda dapat membagikan data dari Raid atau pertarungan tersebut melalui fitur Pencatatan Log Game. Fitur tersebut memungkinkan Anda mengirimkan data game ke Niantic dan membantu kami meningkatkan fiturnya.
Mengaktifkan Pencatatan Permainan
Sebelum membagikan catatan, Anda perlu terlebih dahulu mengaktifkan pencatatan di pengaturan Anda.
Dari Tampilan Peta, ketuk tombol Menu Utama
.
Ketuk tombol Pengaturan
di bagian kanan atas.
Ketuk Unggah.
Ketuk tombol di samping opsi Simpan Log Raid atau Simpan Log Pertarungan.
Anda dapat menonaktifkan Pencatatan Permainan sewaktu-waktu dengan mengganti pengaturan ini. Perlu diingat, jika Anda menonaktifkan Pencatatan Permainan, semua catatan permainan yang belum diunggah akan dihapus.
Membagikan Catatan Permainan kepada Niantic
Setelah Pencatatan Permainan diaktifkan, aplikasi akan menyimpan data Raid atau pertarungan secara otomatis. Data ini akan disimpan selama 24 jam atau sampai pertarungan atau Raid berikutnya, apa pun yang terjadi terlebih dahulu.
Anda dapat mengunggah log game secara manual kapan saja di menu Pengaturan.
Dari Tampilan Peta, ketuk tombol Menu Utama
.
Ketuk tombol Pengaturan
Ketuk Unggah.
Ketuk tombol Unggah di bagian Log Game Menunggu Unggahan untuk mengirimkan log game terbaru Anda.
Berikut beberapa hal penting yang perlu diingat saat Anda ingin mengirimkan data permainan:
Pelatih lain di grup Raid Anda juga harus mengirimkan catatan Raid jika Anda mengalami masalah.
Anda dapat mengirimkan catatan Raid, bahkan jika Anda tidak dapat menyelesaikan Pertarungan Raid.
Jika memungkinkan, lawan Anda juga harus mengirimkan catatan pertarungan jika Anda mengalami masalah.
Hanya data dari Raid atau Pertarungan Pelatih terkini yang akan disimpan dan hanya berlaku selama 24 jam.
Tidak ada data lain yang disimpan di catatan permainan.
Jika Anda mengajukan tiket bantuan, pastikan untuk mengirimkan catatan permainan juga. Perhatikan bahwa catatan ini digunakan untuk membantu memperbaiki kinerja keseluruhan Pokémon GO dan tidak digunakan untuk mengatasi masalah individu.
Catatan permainan tidak dikirim ke Niantic secara otomatis, Anda harus mengetuk tombol Unggah untuk mengirimkan data ini.