Apa metode pembayaran yang bisa saya gunakan untuk membeli tiket event?

Kami menerima kartu kredit dan debit utama, serta Google dan Apple Pay.

Pembayaran tiket event saya gagal.

Ada beberapa penyebab pembayaran gagal:
  • Bank Anda mungkin salah menandai transaksi sebagai mencurigakan dan mencegahnya diproses lebih lanjut.
  • Kartu sudah kedaluwarsa.
  • Salah memasukkan nomor kartu, tanggal masa berlaku, atau CVV.
  • Dana dalam rekening tidak mencukupi.
  • Jika Anda berada di luar AS, beberapa kartu membatasi pembayaran internasional.
Jika Anda mengalami masalah kegagalan saat membayar, masukkan detail kartu lagi atau coba gunakan kartu lain. Jika masih mengalami masalah, hubungi bank atau institusi keuangan Anda.

Halaman web menyatakan bahwa saya sudah memiliki tiket event, tetapi saya tidak membelinya.

Mungkin salah satu teman Anda telah membelikan tiket untuk Anda. Anda akan melihat tiket ini di detail event. Jika seseorang telah membelikan tiket untuk Anda, Anda tidak dapat membeli tiket lagi untuk diri sendiri. Namun, Anda masih bisa membelikan tiket untuk orang lain jika terpilih dalam undian.

Teman saya membelikan tiket, tetapi saya juga terpilih dalam undian. Apakah saya masih bisa membelikan tiket untuk orang lain?

Anda masih bisa membelikan tiket untuk orang lain jika Anda terpilih dalam undian. Jika Anda memutuskan tidak membeli tiket dalam 48 jam, tiket ini akan dialokasikan ke pemain lain.

Bisakah saya membeli tiket untuk beberapa hari event?

Tidak, Anda hanya dapat membeli tiket untuk salah satu hari dari event berhari-hari.
 

Di mana saya dapat menemukan pembaruan pada tanggal dan jam penjualan tiket?

Cara terbaik untuk melacak informasi event adalah mengikuti X kami atau halaman event resmi kami untuk mendapatkan pembaruan. Saat penjualan tiket event siapa cepat dia dapat dimulai, label “Tiket Tersedia!” akan muncul, selama tiket belum terjual habis. Label "Ikuti Undian!" akan terlihat untuk tiket event yang dibagikan melalui undian.

Bagaimana cara mengetahui tiket terjual habis?

Setelah tiket terjual habis, kami akan mengumumkannya di X kami atau halaman event resmi kami dan opsi pembelian tidak akan bisa diakses lagi melalui aplikasi.

Saya mengalami 404 error

Jika Anda mengalami 404 error saat mencoba membeli tiket, cobalah tips pemecahan masalah berikut ini: