Melaporkan masalah pembayaran

Sebaiknya, hubungi Dukungan Xsolla dan kirimkan tiket ke Pusat Bantuan untuk masalah seperti pembayaran yang ditolak atau kendala yang dialami pada titik pembelian. Tim akan menyelidiki pembayaran tersebut dan membantu menyelesaikan masalah sesegera mungkin. https://help.xsolla.com

Melaporkan bug melalui halaman Web Store

Untuk melaporkan bug yang Anda temukan saat mengunjungi Web Store, seperti waktu muat halaman yang sangat lama atau kesalahan pada tampilan, silakan hubungi tim Dukungan Pemain dengan mengeklik tombol "Ajukan Laporan Bug" di bawah dan mengisi formulir laporan bug.

Melaporkan masalah melalui aplikasi

Pokémon GO

Untuk melaporkan bug yang Anda temukan saat bermain di aplikasi Pokémon GO, buka tiket dukungan melalui aplikasi Pokémon GO dengan mengikuti langkah-langkah di halaman ini.

Monster Hunter Now

Untuk melaporkan bug yang Anda temukan saat bermain di aplikasi Monster Hunter Now, buka tiket dukungan melalui aplikasi Monster Hunter Now dengan mengikuti langkah-langkah di halaman ini.