Jika baru-baru ini Anda melakukan pembelian dari salah satu Web Store kami, pesanan akan tertulis seperti berikut:

"XSOLLA*POKEMONGO" atau "XSOLLA*MONSTERHUNTERNOW"

Xsolla merupakan distributor global resmi untuk produk digital Niantic. Jika Anda masih memiliki masalah yang ingin disampaikan, silakan hubungi dukungan Xsolla.

Jika Anda mendapatkan tagihan dari Niantic, tetapi tidak terdapat tulisan “Xsolla”, silakan hubungi Tim Dukungan Pemain.