पहली बार Pokémon GO लॉन्च करने पर, आपसे अपने बच्चे की जन्म तारीख दर्ज करने और नया खिलाड़ी विकल्प चुनने के लिए कहा जाएगा. अगर आपके बच्चे की उम्र 13 साल से कम है (या आपके क्षेत्र में डिजिटल सहमति की उम्र से कम है), तो उन्हें माता-पिता या अभिभावक द्वारा प्रबंधित खाते से खेलना होगा.
  

PTC (Pokémon ट्रेनर क्लब) लॉगिन का तरीका है, जिसे The Pokémon Company International ने उपलब्ध किया है. इसके ज़रिए बच्चे Pokémon GO में लॉगिन कर सकते हैं और खेल सकते हैं इसमें अकाउंट बनाया जाता है और इसे ऐसे अकाउंट से लिंक किया जाता है, जिसे कोई पेरेंट या गार्जियन मैनेज करता हो. इस तरीके का इस्तेमाल आमतौर पर ऐसे परिवारों के लिए किया जाता है, जो पहले से ही अन्य पोकेमॉन सेवाओं के साथ ही PTC का इस्तेमाल कर रहे हैं, और इससे पोकेमॉन संबंधित ऐप्स के सेंट्रलाइज़ एक्सेस में मदद मिल सकती है.

इस गाइड में, हम इस विकल्प का इस्तेमाल करने के तरीके पर फ़ोकस करेंंगे.

वयस्क PTC अकाउंट बनाना

सामान्य प्रोसेस यह है कि पेरेंट या गार्जियन को पहले पोकेमॉन ट्रेनर क्लब (PTC) अकाउंट बनाना चाहिए. फिर, PTC पोर्टल के ज़रिए, उन्हें अपने बच्चे को अकाउंट में जोड़ना होता है. यह स्टेप पूरी होने के बाद, बच्चा लिंक किए गए अकाउंट का इस्तेमाल करके Pokémon GO को एक्सेस कर सकता है. वयस्क PTC अकाउंट बनाने के लिए:

1. नया खिलाड़ी पर टैप करें

2. नया अकाउंट बनाएं: नया अकाउंट बनाने का विकल्प ढूंढें और इस पर क्लिक करें.
   
      
3. व्यक्तिगत जानकारी दें:अपना देश, जन्मतिथि और ख़ास ईमेल एड्रेस सहित ज़रूरी फ़ील्ड भरें.
   
       

4. रजिस्ट्रेशन की प्रोसेस पूरी करें: स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और कोई भी ज़रूरी स्टेप पूरी करें, जैसे अपना ईमेल एड्रेस वेरिफ़ाई करना.

5. अपने PTC अकाउंट में लॉगिन करने के लिए चुना गया यूज़रनेमऔर पासवर्ड डालें. इस जानकारी का इस्तेमाल आपके अकाउंट को रिकवर करने के लिए किया जाएगा. （आपके द्वारा चुने गए क्षेत्र के आधार पर डिस्प्ले अलग हो सकता है.）
   कृपया ध्यान दें: यह आपकी PTC पोर्टल की लॉगिन की जानकारी होगी और आपका गेम में इस्तेमाल होने वाला यूज़रनेम नहीं है.
        
   

6. अपना अकाउंट एक्टिवेट करें: अपने ईमेल में एक्टिवेशन लिंक(कोड) देखें और अकाउंट बनाने की प्रोसेस को अंतिम रूप देने के लिए इस पर क्लिक करें.
   

बच्चे को PTC के साथ Pokémon GO खेलने की अनुमति कैसे दें

ध्यान दें: एक्टिवेशन के बाद, आपका बच्चा सिर्फ़ तभी खेलना शुरू कर पाएगा, जब आप पोकेमॉन ट्रेनर क्लब में लॉगिन करते हैं और और नीचे दी गई स्टेप्स पूरी करके लिंक किया गया अकाउंट बनाने के लिए "चाइल्ड को जोड़ें" को चुनते हैं.

1. अपने पोकेमॉन ट्रेनर क्लब में लॉगिन करने के लिए club.pokemon.com पर जाएं.

2. स्क्रीन पर बाईं ओर दिए गए साइडबार से “+ चाइल्ड जोड़ें” को चुनें. इससे आप 'अपनी पहचान को वेरिफ़ाई करें' पेज पर जाएंगे. 
      

3. “कृपया अपनी पहचान को वेरिफ़ाई करें” के अंतर्गत खाली/ज़रूरी फ़ील्ड भरें और जारी रखें को चुनें. इससे आप “अपने बच्चे का अकाउंट बनाएं” पेज पर जाएंगे.
   
   

4. पोकेमॉन वेबसाइट की उपयोग की शर्तें पढ़ें और स्वीकार करें.
      
   

5. अपने बच्चे का अकाउंट बनाएं को चुनें.
      
   

6. ऐप्स और गेम्स सेक्शन से, Pokémon GO को जोड़ें और PTC का इस्तेमाल करके लॉगिन करना चालू करें.

7. अपने बच्चे की Pokémon GO से जुड़ी अनुमतियों को देखें और उन्हें अपडेट करने के लिए स्लाइडर को टॉगल करें (नीचे और जानकारी दी गई है)

8. अनुमतियों को कन्फ़र्म करने के बाद, इस विंडो को बंद करने के लिए जारी रखें पर टैप करें.

9. Pokémon GO पर वापस जाएं बटन पर टैप करें और बच्चे को डिवाइस वापस दे दें ताकि वे फिर से लॉगिन कर सकें.

10. बच्चा अब अपने अकाउंट से लॉग इन कर पाना चाहिए.

पेरेंटल कंट्रोल और चाइल्ड अकाउंट की अनुमतियां

पोकेमॉन ट्रेनर क्लब (PTC) के ज़रिए आप अपने बच्चे के अकाउंट के लिए इन फ़ंक्शन को चालू/बंद कर सकते हैं:

• लोकेशन (ज़रूरी): आपके बच्चे को Pokémon GO खेलने के लिए इस अनुमति की ज़रूरत होगी.

• प्रायोजित कॉन्टेंट: इससे बच्चे को गेम में मौजूद कॉन्टेंट एक्सेस करने की अनुमति मिलती है जिसमें बाहरी कंपनियां दिखाई देती हैं

• फ़्रेंड्स: आपका बच्चा फ़्रेंड्स फ़ीचर का इस्तेमाल कर सकता है (ट्रेनर प्रोफ़ाइल की विज़िबलिटी, गिफ़्ट एक्सचेंज आदि). नए दोस्त जोड़े जाने पर माता-पिता को एक ईमेल मिलता है.

• टीम प्ले: आपका बच्चा टीम प्ले फ़ीचर (ग्रुप प्ले के सेशन) का इस्तेमाल कर सकता है. आपका बच्चा किसी पार्टी में तभी हिस्सा ले पाएगा अगर होस्ट उसकी 'दोस्त सूची' में हो. आपका बच्चा अन्य टीम के मेंबर्स के साथ लोकेशन शेयर नहीं कर पाएगा

अतिरिक्त फ़ंक्शन:

• नया किड अकाउंट जोड़ें

• पोर्टल पर अपना रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस/पासवर्ड बदलें

• अपने अकाउंट या अपने बच्चे के अकाउंट को सुरक्षित करने के लिए मल्टीफ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) को चालू करें

ध्यान दें: कुछ फ़ीचर चाइल्ड अकाउंट के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध नहीं हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से चालू नहीं किया जा सकता. इनमें ये शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• ऑनलाइन स्थिति: चाइल्ड अकाउंट से दूसरों की ऑनलाइन स्थिति नहीं देखी जा सकती और उनकी स्थिति दोस्तों को दिखाई नहीं देगी—चाहे इसकी सेटिंग चालू हो या बंद.

• रूट – बनाना: चाइल्ड अकाउंट 'रूट' नहीं बना सकते.

• रिवॉर्ड रोड: यह फ़ीचर चाइल्ड अकाउंट के लिए एक्सेस करने योग्य नहीं है.

• लाइव इवेंट टिकट

  • चाइल्ड अकाउंट को “इवेंट” टैब दिखाई नहीं देगा, जिसमें GO Fest या GO Tour जैसे इवेंट होते हैं. हालांकि, माता-पिता अभी भी अपने बच्चे के लिए लाइव इवेंट के टिकट खरीद सकते हैं, अगर उनका अपना Pokémon GO अकाउंट ही चाइल्ड अकाउंट के लिए पेरेंट ईमेल है.

चाइल्ड अकाउंट के लिए लाइव इवेंट टिकट खरीदने के तरीके पर विस्तृत निर्देशों के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरण देखें:

खरीदारी और टिकट संबंधी निर्देश

• गेम में शॉपिंग

  • चाइल्ड अकाउंट गेम में खरीदारी के ज़रिए, गेम में टिकट वाले इवेंट (जैसे कि समय-सीमा वाले रिसर्च या दूसरे खास इवेंट) खरीद सकते हैं, बशर्ते माता-पिता या अभिभावक ने डिवाइस लेवल पर ऐप में खरीदारी करने को प्रतिबंधित न किया हो. 

• वेब स्टोर

  • वेब स्टोर चाइल्ड अकाउंट के लिए उपलब्ध नहीं है. सभी खरीदारियां गेम में खरीदारी के ज़रिए की जानी चाहिए, बशर्ते डिवाइस स्त्र पर पेरेंटल कंट्रोल मौजूद हों.

• गेम में सशुल्क टिकट वाले इवेंट का उपहार देना

  • उपहार देना सिर्फ़ दोस्तों के लिए उपलब्ध है, इसलिए इस फ़ीचर का इस्तेमाल करने से पहले चाइल्ड अकाउंट दोस्त सुविधा को चालू किया जाना चाहिए

  • ध्यान दें: आपको उस अन्य प्लेयर का कम से कम बहुत अच्छा दोस्त होना चाहिए, जिसके लिए आप वर्चुअल ईवेंट टिकट खरीद रहे हैं.

• लाइव इवेंट टिकट

  • चाइल्ड अकाउंट को “इवेंट” टैब दिखाई नहीं देगा, जिसमें GO Fest या GO Tour जैसे इवेंट होते हैं. हालांकि, पेरेंट्स फिर भी Niantic टिकटिंग साइट के ज़रिए अपने बच्चे के लिए लाइव ईवेंट के टिकट खरीद सकते हैं अगर उनका खुद का Pokémon GO अकाउंट रिकॉर्ड में चाइल्ड अकाउंट के लिए पेरेंट ईमेल है.

चाइल्ड अकाउंट के लिए लाइव इवेंट टिकट खरीदने के तरीके पर विस्तृत निर्देशों के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरण देखें:

1. माता-पिता या अभिभावक को अपने Pokémon GO अकाउंट में लॉग इन रहना होगा, जो उनके बच्चे के अकाउंट से लिंक किया गया है.

2. पेरेंट अकाउंट में, मैप व्यू में मुख्य मेनू बटन पर टैप करें

3. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, “इवेंट” पर टैप करें.

4. इसके बाद वाले पेज पर, ऐसे लाइव इवेंट देखें और चुनें जिनके टिकट उपलब्ध हैं.
    
   

5. "टिकट खरीदें" पर टैप करें.

6. अगर उपलब्ध हों तो तारीखें और टाइम स्लॉट चुनें. ग्रे-आउट हो चुके विकल्प का मतलब है कि वे खत्म हो चुके हैं. फिर अगले पेज पर जाएं.

7. अपना मोबाइल सर्विस प्रोवाइडर चुनें.

8. अब आप जितने टिकट खरीदना चाहते हैं उनकी संख्या प्रबंधित कर सकते हैं. डिफ़ॉल्ट अकाउंट आपके अकाउंट पर सेट हो गया है और आप बॉक्स में अपने बच्चे के अकाउंट का ट्रेनर नाम दर्ज करके जोड़ें पर टैप कर सकते हैं. 

9. 
   

   ध्यान दें: अगर गड़बड़ी का कोई भी मैसेज दिखाई देता है, तो कृपया इन चीज़ों को दो बार जांच लें:

   • कृपया सुनिश्चित करें कि स्पेलिंग सही है

   • वेरिफ़ाई करें कि पेरेंट/गार्जियन Pokémon GO अकाउंट से जुड़ा ईमेल, फ़ाइल पर मौजूद ईमेल एड्रेस से मैच होता है.
     
     

10. वे ऐड-ऑन चुनें जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं.

11. टिकट खरीदारी के लिए ट्रेनर का नाम दो बार जांच लें.

12. कन्फ़र्म करें कि तारीख की जानकारी सही है. आप इस पेज पर ऑर्डर में बदलाव भी कर सकते हैं.

13. भुगतान पेज पर, अपनी पसंदीदा भुगतान विधि चुनें और लेन-देन को पूरा करें.

14. भुगतान के बाद, आपको एक कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलेगा.

    • टिकट खरीद लेने पर स्थिति बदलकर हिस्सा ले रहे हैं हो जाएगी, अतिरिक्त टिकट नहीं खरीदे जा सकते हैं और इवेंट के शेड्यूल में बदलाव करने की अनुमति नहीं होगी. अगर आप अतिरिक्त टिकट खरीदना चाहते हैं, तो कृपया कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें. ऐड-ऑन तब तक खरीदे जा सकते हैं, जब तक कि वे खत्म नहीं हो जाते.

      जब आप फिर से “ईवेंट”पेज पर टैप करते हैं, तो स्टेटस शामिल हो रहे हैं में बदल जाएगा.

       

15. अन्य महत्वपूर्ण नोट: 

    • माता-पिता या अभिभावक के साथ होने पर, बच्चे इवेंट में हिस्सा ले सकते हैं.

    स्टैंडर्ड अकाउंट के विपरीत, बच्चे का यूज़रनेम चुनने के लिए माता-पिता और बच्चे को दोस्त होने की ज़रूरत नहीं है.
    

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Q: मैं कैसे देखूं कि मेरे बच्चे के अकाउंट से कौन-सा ईमेल पता जुड़ा हुआ है?

जवाब: कृपया PTC पोर्टल में उस ईमेल एड्रेस से लॉगिन करें, जिसका इस्तेमाल आपने रजिस्टर करने के लिए किया था.

अगर आप भूल गए हैं कि आपने किस ईमेल एड्रेस का इस्तेमाल किया था, तो अपने ईमेल में इस ईमेल एड्रेस से आया हुआ एक्टिवेशन का ईमेल सर्च करें: no-reply@tmi.pokemon.com

लॉगिन करने के बाद, रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस देखने के लिए पेरेंट की प्रोफ़ाइल पर टैप करें.

ध्यान दें：पक्का करें कि पोर्टल में आपको जो चाइल्ड अकाउंट दिखाई देता है, वो उस Pokémon GO अकाउंट से लिंक है, जिसके लिए आप टिकट खरीद रहे हैं

सवाल: चाइल्ड अकाउंट से जुड़े ईमेल को कैसे बदला जा सकता है?

जवाब: अगर आप पोकेमॉन ट्रेनर क्लब (PTC) का इस्तेमाल कर रहे हैं: आप सीधा PTC पोर्टल से ईमेल एड्रेस अपडेट कर सकते हैं.

Q: अगर मुझसे पेरेंट लॉगिन के लिए इस्तेमाल किया गया ईमेल पता खो जाता है तो मैं क्या करूं?

जवाब: अगर आप पोकेमॉन ट्रेनर क्लब (PTC) का इस्तेमाल कर रहे हैं: आप इस लिंक के ज़रिए अपना अकाउंट रिकवर करने की कोशिश कर सकते हैं:https://recover.pokemon.com/

पोकेमॉन ट्रेनर क्लब से संबंधित अन्य सवालों के लिए, कृपयाचाइल्ड पोकेमॉन ट्रेनर क्लब अकाउंट से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल देखें