आप और आपके साथी ट्रेनर को गेम खेलने के दौरान हमेशा मज़ेदार, सुरक्षित और निष्पक्ष अनुभव मिलता रहे, इसके लिए हम कड़ी मेहनत करते हैं. उसी प्रतिबद्धता का एक हिस्सा, नकल करने वाले और गलत काम करने वाले अन्य लोगों को, अनजान ट्रेनर का फ़ायदा उठाने की कोशिश करने से रोकना है. आप अपने अकाउंट को सुरक्षित रखने से जुड़े कुछ आसान सुझावों के बारे में जानने के लिए थोड़ा समय निकालकर, इसमें हमारी मदद कर सकते हैं.

अपने अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए सुझाव

अपने लॉगिन क्रेडेंशियल अपने तक रखें

Niantic कभी आपसे आपके लॉगिन क्रेडेंशियल की जानकारी नहीं मांगेगा, भले ही आप सहायता टीम से बात कर रहे हों. आपकी लॉगिन से जुड़ी जानकारी मांगने वाले लोगों या सेवाओं के झांसे में न आएं, ख़ासतौर से अगर वो गेम में मुफ़्त करेंसी या अन्य लाभों के बदले में यह जानकारी मांग रहे हों - ऐसे लुभावने ऑफ़र अक्सर झूठे होते हैं. अपने यूज़रनेम और पासवर्ड को कभी भी अनाधिकृत थर्ड-पार्ट ऐप्स या सर्विस के साथ शेयर नहीं करें. अगर आपको संदेह है कि शायद आपके अकाउंट के साथ छेड़छाड़ की गई है, तो तुरंत अपना पासवर्ड बदलें.

ध्यान दें: कुछ अनाधिकृत थर्ड-पार्टी ऐप्स आपका Google लॉगिन टोकन या कुकी भी मांग सकते हैं. इस टोकन को भी पासवर्ड की तरह ही समझें और इसे कभी किसी के साथ शेयर नहीं करें.

ध्यान से देखें कि आपके अकाउंट के साथ लॉगिन के कौन-से तरीके लिंक हैं

अगर आपके अकाउंट के साथ छेड़छाड़ हुई है, तो पक्का करें कि गलत काम करने वाले लोगों ने आपके अकाउंट के साथ लॉगिन के कोई दूसरे तरीके तो नहीं जोड़े हैं. सेटिंग मेनू को खोलें और लॉगिन के ऐसे तरीकों को अनलिंक कर दें, जिनके बारे में आपको पता नहीं है. 

सही पासवर्ड चुनें

हालांकि “password123!” जैसे पासववर्ड को याद रखना आसान होता है, लेकिन यह आपके अकाउंट को ज़्यादा सुरक्षा नहीं दे पाएगा. आपकी निजी जानकारी को ऐक्सेस करने के लिए गलत काम करने वाले लोग सबसे आम तरीका यही अपनाते हैं कि वो आपके अकाउंट का पासवर्ड जान लेते हैं - यह अक्सर ऐसा पासवर्ड होता है, जिसे ठीक तरीके से सुरक्षित नहीं रखा गया होता है या जो डेटा के उल्लंघन के ज़रिए रिलीज़ हुआ होता है - और वो आपके दूसरे अकाउंट के लिए इसका इस्तेमाल करने की कोशिश करते है. इसलिए आपको अलग-अलग अकाउंट और सर्विस के लिए एक जैसे पासवर्ड का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए.

Electronic Frontier Foundation ने मजबूत पासवर्ड बनाने के तरीके के बारे में संक्षिप्त में बताया है. https://ssd.eff.org/module/creating-strong-passwords

Apple’s iCloud Keychain या Google’s Password Manager जैसे पासवर्ड मैनेजर का इस्तेमाल करना सही तरीका है, ये दोनों ही iOS और Android डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध ऐप्लिकेशन/फ़ीचर हैं.  पासवर्ड मैनेजर मजबूत पासवर्ड भी जनरेट कर सकते हैं, जिनका अनुमान लगाना गलत काम करने वाले लोगों के लिए मुश्किल होता है, लेकिन इनसे आपके लिए लॉगिन करना आसान हो जाता है. 

याद रहे, अपने पासवर्ड कभी दूसरों के साथ शेयर नहीं करें और अलग-अलग अकाउंट पर एक जैसे पासवर्ड का इस्तेमाल करने से बचें.

सिर्फ़ आधिकारिक ऐप पर ही चलाएं

असली चीज़ का कोई सब्स्टिट्यूट नहीं होता है. कभी भी गेम के सर्वर से इंटरैक्ट करने वाले किसी अनाधिकृत थर्ड-पार्टी ऐप का इस्तेमाल नहीं करें. गेम को खेलने का असली अनुभव आधिकारिक ऐप के ज़रिए ही मिलता है, जो सिर्फ़ Google Play Store या App Store पर ही उपलब्ध होता है.

अनाधिकृत थर्ड-पार्टी ऐप्स का इस्तेमाल करने से न सिर्फ़ आपके डिवाइस की सुरक्षा के साथ छेड़छाड़ होने और आपके लॉगिन क्रेडेंशियल उजागर होने का खतरा होता है, बल्कि इनके कारण आपका अकाउंट हमेशा के लिए निलंबित भी हो सकता है.

कभी भी अकाउंट न तो खरीदें या न ही ट्रेड करें

Niantic गेम्स में आपको असली दुनिया में एडवेंचर करने का मौका मिलता है. अकाउंट खरीदकर या बेचकर खुद को या किसी और को वो अनुभव लेने से वंचित न करें. अकाउंट खरीदने से न सिर्फ़ हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन होता है, बल्कि इस अकाउंट की कोई गारंटी नहीं होती है: हो सकता है कि पिछले मालिक ने इस अकाउंट पर अनाधिकृत थर्ड-पार्टी सर्विस का इस्तेमाल किया हो या आपकी जानकारी के बिना अभी भी अकाउंट का इस्तेमाल कर रहे हों. Niantic, खरीदे गए अकाउंट से होने वाली समस्याओं के लिए सहायता नहीं देता है.