वे ट्रेनर जो पहली बार Pokémon GO में लॉग इन कर रहे हैं और जो बच्चे वाले अकाउंट का इस्तेमाल कर रहे हैं, वे अपने Pokémon ट्रेनर क्लब (PTC) बच्चे वाले अकाउंट को Pokémon GO से कनेक्ट करके ऐसा कर सकते हैं.

आपके माता-पिता या गार्जियन का आपके साथ होना ज़रूरी है. उन्हें साथ रखें और इन स्टेप्स को फ़ॉलो करके अपने PTC अकाउंट को Pokémon GO से कनेक्ट करें:

1. Pokémon GO ऐप खोलें.

2. Pokémon ट्रेनर क्लब पर टैप करें.

3. अपने PTC अकाउंट में लॉग इन करें.

4. अपना डिवाइस अपने पैरेंट या गार्जियन को दें.

5. मैं पैरेंट/गार्जियन हूं बटन पर टैप करें.

6. हमें आपकी अनुमति चाहिए पेज पर जानकारी देखें और पेज पर सबसे नीचे जाएं. 

7. पैरेंट/गार्जियन के तौर पर जारी रखें पर टैप करें और अपने पैरेंट Pokémon ट्रेनर क्लब अकाउंट में लॉग इन करें.

8. अच्छे से देख लें कि आपके बच्चे के PTC अकाउंट को पेज पर सबसे ऊपर दिखाया जाता है और देख लें कि Pokémon GO ऐप को आपके बच्चे के PTC अकाउंट से ऐक्सेस किया जाएगा. अनुमति दें या नामंज़ूर करें पर टैप करें.

9. देखें और अपने बच्चे की Pokémon GO अनुमतियों को अपडेट करने के लिए स्लाइडर टॉगल करें (ज़्यादा जानकारी नीचे दी गई है). उनकी अनुमतियों को कन्फ़र्म करने पर, इस विंडो को बंद करने के लिए जारी रखें पर टैप करें.

10. Pokémon GO पर वापस जाएं बटन पर टैप करें और बच्चे को डिवाइस वापस दे दें ताकि वे फिर से लॉगिन कर सकें.

11. बच्चा अब अपने अकाउंट से लॉग इन कर पाना चाहिए.

कृपया ध्यान दें, ऐसा ज़रूरी नहीं है कि आपकी PTC स्क्रीन का नाम या अकाउंट का नाम आपके Pokémon GO ट्रेनर निकनेम के जैसा ही हो.

पैरेंट का बच्चे की अनुमतियां अपडेट करना

जो पैरेंट PTC से किसी बच्चे के अकाउंट का इस्तेमाल करके अपने ट्रेनर के लिए अनुमतियां अपडेट करना चाहते हैं, वे नीचे दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके किसी भी समय उन्हें बदल सकते हैं:

1. अपने पैरेंट Pokémon ट्रेनर क्लब अकाउंट में यहां लॉग इन करें.

2. बच्चे के उस अकाउंट को चुनें, जिसकी अनुमतियों को आप अपडेट करना चाहते हैं.

3. बाईं ओर मौजूद टूल बार से Pokémon GO सेटिंग्स चुनें.

4. अपने बच्चे के लिए अनुमतियों में, आप चुन सकते हैं कि आपके बच्चे के पास किसका ऐक्सेस होगा. प्रत्येक अनुमित के नीचे दिए चेकबॉक्स पर टैप करके उसे अपने बच्चे के लिए चालू करें.

कृपया इनका ध्यान रखें:

• कुछ अनुमतियां केवल तब ही उपलब्ध होती हैं, जब पहले दूसरों को चुना जाता है.

• अगर आपको कुछ अनुमतियां नहीं दिखाई देती हैं, तो इसका मतलब है कि आपके बच्चे की उम्र अब इतनी है जब वह अपने Pokémon ट्रेनर क्लब अकाउंट की सेटिंग और अनुमतियां खुद चुन सकता है.

अपने PTC लॉगिन की जानकारी भूल गए?

PTC लॉगिन से जुड़ी अकाउंट की जानकारी का रिमाइंडर पाने के लिए Pokémon GO अकाउंट रिकवरी वेबसाइट पर जाएं. अगर आप अभी भी अपने PTC अकाउंट से लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं या आपको अपने पासवर्ड को रीसेट करने में मदद चाहिए, तो अपने PTC अकाउंट को रिकवर करना सेक्शन को देखकर अपने PTC अकाउंट में मदद के लिए Pokémon Company International से संपर्क करने का तरीका जानें.

अपने PTC अकाउंट को रिकवर करना

चूंकि PTC एक ऐसी सर्विस है जिसे The Pokémon Company International संचालित करती है, इसलिए Niantic सहायता टीम लॉगिन से जुड़ी समस्याओं में मदद नहीं कर सकती है. अगर आपका PTC यूज़रनेम और/या पासवर्ड खो गया है, तो आप उन्हें यहां रिकवर कर सकते हैं. आपको शुरुआत करने के लिए अपने PTC अकाउंट से लिंक किए गए ईमेल पते की ज़रूरत होगी. अगर आपको अपना ईमेल पता नहीं याद है, तो ऊपर अपनी PTC लॉगिन जानकारी भूल गए? देखें.