Niantic Kids पैरेंट पोर्टल से माता-पिता को Niantic गेम्स में अपने बच्चे के अनुभव मैनेज करने और यह सुनिश्चित करने की सुविधा मिलती है कि उनके बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित रहे. माता-पिता Niantic गेम्स खेलने से पहले अपने बच्चों की पहुंच और अनुमति के अनुरोधों को देख पाते हैं और उन्हें मंज़ूर कर पाते हैं.

मुझे अपने बच्चे का अकाउंट देखने का अनुरोध क्यों मिला है?

जैसे कि आपके बच्चे की आयु डिजिटल सहमति से कम है, इसलिए आपको पहले अपने बच्चे के गेम और अनुमति के अनुरोधों को देखना होगा और उनके Niantic गेम्स खेलने से पहले मंज़ूर करना होगा. चिल्ड्रन ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन ऐक्ट (COPPA) और जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेग्युलेशन (GDPR) का अनुपालन करने के लिए, Niantic को किसी भी बच्चे से कोई भी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करने से पहले बच्चे के माता-पिता से सत्यापन योग्य सहमति लेना ज़रूरी है.

जब आपका बच्चे Pokémon GO खेलने के लिए साइन अप करता है, तो हम उनसे आपका ईमेल एड्रेस शेयर करने के लिए कहते हैं ताकि हम आपसे संपर्क करके आपकी सहमति ले सकें. इससे पहले कि वे Pokémon GO खेल सकें, आपको Niantic Kids अकाउंट बनाना होगा ताकि आप बच्चे के लिए गेम और अनुमति के अनुरोध पर मंज़ूरी दे सकें.

जब तक आप Niantic Kids पैरेंटल पोर्टल के ज़रिए अनुरोध को मंज़ूर नहीं करते हैं, तब तक आपका बच्चा Pokémon GO ऐक्सेस नहीं कर पाएगा. आप Niantic Kids पैरेंट पोर्टल का इस्तेमाल आपके बच्चे के अकाउंट की गोपनीयता सेटिंग्स मैनेज करने के लिए कर सकते हैं. आपके पास यह नियंत्रित करने के विकल्प होंगे कि Niantic आपके बच्चे से कौन सी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करता है और आपको हमेशा किसी भी नए अनुरोध के बारे में सूचित किया जाएगा ताकि आप उन्हें देखकर मंज़ूर कर सकें.

अगर आप शुरुआती अनुमति अनुरोध मिलने के उचित समय के अंदर अनुरोध को मंज़ूर नहीं करते हैं, तो आपकी ऑनलाइन संपर्क जानकारी का रिकॉर्ड हटा दिया जाएगा.

मेरे अकाउंट को वेरिफ़ाई करने के लिए मेरे क्रेडिट कार्ड की जानकारी क्यों चाहिए?

कानून के मुताबिक, बच्चे के कोई भी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करने से पहले हमें बच्चे के माता-पिता से सत्यापन करने योग्य सहमति हासिल करनी होगी. इसके चलते, हमें आपकी पहचान वेरिफ़ाई करनी होगी ताकि हमें पता रहे कि आप वास्तव में कौन हैं.

सबसे आम पहचान सत्यापन के तरीकों में से एक है आपके क्रेडिट कार्ड पर एक छोटी राशि का शुल्क लगाना या उसे अधिकृत करना. क्रेडिट कार्ड लेनदेन आपकी पहचान प्रमाणित करता है. हमारे सत्यापन प्रदाता SuperAwesome इस प्रोसेस को उनकी गोपनीयता नीति के मुताबिक नियंत्रित करते हैं, जिसका मतलब है कि आपकी क्रेडिट कार्ड से जुड़ी जानकारी Niantic के साथ शेयर नहीं की जाएगी. आपके क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जाएगा.

राशि और लेनदेन का प्रकार आपकी जगह पर निर्भर करता है:

• अमेरिका में, यह $0.50 का एक-बारगी शुल्क है. यह एक भुगतान है और अस्थायी प्राधिकरण रोक नहीं है. इस शुल्क की पूरी राशि हमारे पहचान सत्यापन प्रदाता SuperAwesome को चैरिटी में दी जाती है. इस सत्यापन भुगतान के बाद आपके क्रेडिट कार्ड पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगाया जाएगा.

• अमेरिका के बाहर, SuperAwesome £0.30 की अस्थायी प्राधिकरण रोक लगाता है. प्राधिकरण रोक कोई शुल्क नहीं है और इसे आपके वित्तीय संस्थान से लगभग 7 दिनों बाद हटा दिया जाएगा.

मैं अपने बच्चे की अनुमतियों को कैसे मंज़ूर या निरस्त करूं?

Niantic Kids पैरेंट पोर्टल में, माता-पिता Niantic की ओर से आपके बच्चे से ली जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी को बंद या चालू कर सकते हैं.

1. आप Niantic Kids पैरेंट पोर्टल पर जाएं और अपने पैरेंट अकाउंट में लॉग इन करें.
   

2. ओवरव्यू पेज पर, अपने बच्चे की अनुमतियां देखने के लिए 'प्रोफ़ाइल देखें' पर क्लिक करें.  
      
   

3. ऐक्टिव ऐप सेक्शन में, Pokémon GO के लिए हर एक अनुमति को मैनेज करने के लिए रिव्यू करें पर क्लिक करें.
    
   

क्या मेरे Niantic Kids अकाउंट को किसी दूसरे लॉगिन के तरीके से लिंक किया जा सकता है?

नहीं. अकाउंट लिंकिंग करने की सुविधा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए उपलब्ध नहीं है. 13 वर्ष से कम आयु वाले प्लेयर सेटिंग्स मेनू में विकल्प नहीं देख पाएंगे.

क्या मेरी और से मेरे बच्चे के Niantic Kids अकाउंट पर दोस्तों की सूची, Pokémon की ट्रेडिंग, प्रायोजित PokéStops और दूसरे फ़ीचर चालू किए जा सकते हैं?

अगर आपका बच्चा Niantic Kids का इस्तेमाल करके Pokémon GO में लॉग इन करता है, तो आप सोशल फ़ीचर जैसे दोस्त, गिफ़्टिंग, ट्रेडिंग और प्रायोजित PokéStops को आपके बच्चे के लिए Niantic Kids पैरेंट पोर्टल में चालू करने का विकल्प चुन सकते हैं. आप किसी भी समय अपने बच्चे की इन फ़ीचर तक पहुंच को निरस्त भी कर सकते हैं.

कृपया ध्यान दें: अगर आप अपने बच्चे के अकाउंट पर सोशल फ़ीचर चालू करते हैं, तो आपके बच्चे के दोस्तों को आपके बच्चे की प्लेयर प्रोफ़ाइल दिखाई देगी और उस लोकेशन के बारे में सीमित जानकारी मिलेगी, जहां आपके बच्चे ने पहले Pokémon या गिफ़्ट कलेक्ट किए थे. जब आपका बच्चा नए दोस्त बनाता है, तो आपको डाइजेस्ट ईमेल मिलेगा, जिसमें उस दिन आपके बच्चे द्वारा की गई नई दोस्ती की लिस्ट होगी.

क्या आपको Niantic Kids से जुड़ी किसी समस्या को लेकर हमसे संपर्क करना है?

कृपयाहमसे संपर्क करें और "साइन-इन से जुड़ी समस्या" चुनें.