अगर आप अपने गेम अकाउंट से गेम के पूरे डेटा को पूरी तरह और हमेशा के लिए हटाना चाहते हैं, तो आप अपने गेम अकाउंट को डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं. डिलीट करने के अनुरोध ऐप के ज़रिए या अनुरोध का फ़ॉर्म सबमिट करके किए जा सकते हैं. बता दें कि अकाउंट डिलीट करने के वेरिफ़ाई हो चुके अनुरोधों को प्रोसेस होने में कई हफ़्ते लगते हैं और इस अनुरोध के पूरा होने पर इसे बदला नहीं जा सकता है.
ध्यान दें: अगर आप Niantic Wayfarer से लिंक अपने गेम अकाउंट को डिलीट करने का अनुरोध करते हैं, तो अकाउंट डिलीट करने के आपके अनुरोध में इस गेम अकाउंट के ज़रिए Wayfarer प्रोग्राम में सबमिट किया गया डेटा शामिल होगा. अगर आप दूसरे Niantic गेम से Wayfarer में योगदान देते हैं, तो ये योगदान प्रभावित नहीं होंगे और आप इस गेम से जुड़े योग्य अकाउंट के ज़रिए Wayfarer पोर्टल को ऐक्सेस कर पाएंगे.
Pokémon GO ऐप से अकाउंट को डिलीट करने की प्रोसेस शुरू करने का तरीका
जिस गेम अकाउंट को आप डिलीट करना चाहते हैं, उस अकाउंट से ऐप में साइन इन करें, फिर Pokémon GO ऐप की 'सेटिंग' में जाएं.
याद रखें: अगर आप अकाउंट को डिलीट करना कन्फ़र्म कर देते हैं, तो इस एक्शन को पहले जैसा नहीं कर सकते हैं.
हमसे संपर्क करने और अकाउंट डिलीशन का अनुरोध करने का तरीका
अगर आप ऐप से अकाउंट डिलीट करने की प्रोसेस को शुरू नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके हमसे संपर्क करें और 'समस्या की कैटेगरी' ड्रॉपडाउन से "मेरा अकाउंट डिलीट करें" को चुनें.
पक्का करें कि आप ट्रेनर का सही नाम दे रहे हैं और आपके पास अकाउंट से जुड़े ईमेल एड्रेस की ऐक्सेस है, ताकि आप हमारे ईमेल का जवाब दे सकें और अकाउंट डिलीट करने के अपने अनुरोध को कन्फ़र्म कर सकें. इस जानकारी को वेरिफ़ाई किए बिना हम अनुरोधों को पूरा नहीं कर सकते हैं.
याद रखें: अगर आप अकाउंट को डिलीट करने को कन्फ़र्म कर देते हैं, तो इस एक्शन को पहले जैसा नहीं कर सकते हैं.