अगर आपको रेड बैटल में शामिल होने में समस्याएं आ रही हैं, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• रेड में चाहे जितने ट्रेनर शामिल हो सकते हैं, लेकिन सिर्फ़ 20-20 ट्रेनर के ग्रुप में. अगर आप भी उसी ग्रुप में शामिल होना चाहते हैं जिसमें आपके दोस्त हैं, तो रेड ग्रुप शायद अपनी लिमिट पर हो. आप अभी भी किसी पब्लिक ग्रुप में शामिल हो सकते हैं और आपको दूसरे ट्रेनर से मैच किया जाएगा.

• अगर आपको व्यक्तिगत रूप से किसी रेड में शामिल होते समय (किसी रेड में रिमोट रूप से शामिल होने के विपरीत) कोई गड़बड़ी दिखाई देती है, तो पक्का करें कि आप जिम की रेंज में हैं.

• खास तरह की रेड बैटल (जैसे कि एलीट रेड) सिर्फ़ स्थानीय रेड के योग्य होती हैं.

• आप हर दिन 5 रिमोट रेड में ही हिस्सा ले सकते हैं.

• रिमोट रेड पास के साथ, आप ऐसी किसी भी रेड बैटल में शामिल हो सकते हैं जो आस-पास की स्क्रीन पर हो या जिस पर मैप व्यू से टैप किया जा सकता हो. रिमोट रेड पास के ज़रिए 5 ट्रेनर तक उसी रेड लॉबी में शामिल हो सकते हैं, हालांकि तय समयावधि के बाद इस नंबर को कुछ समय के लिए एडजस्ट किया जा सकता है. अगर आप दूर से रेड बैटल में शामिल होने की कोशिश करते हैं और 5 अन्य ट्रेनर पहले ही दूर से शामिल हुए हैं, तो आपको नई लॉबी में जोड़ा जाएगा. दूर से रेड बैटल में शामिल होने वाले ट्रेनर के अवतार, लॉबी में अलग तरह से दिखाई देते हैं.

अगर आपका मानना है कि आप किसी तकनीकी समस्या की वजह से रेड बैटल में शामिल नहीं हो पाए थे, तो कृपया इन-ऐप सपोर्ट के ज़रिए हमसे संपर्क करें.