Niantic में, हम दुनिया को एक्सप्लोर कर रहे अपने सभी ट्रेनर के लिए एक मज़ेदार और सुरक्षित एनवायरमेंट बनाने के लिए प्रोत्साहित करने के प्रति प्रतिबद्ध हैं. इस प्रतिबद्धता को ध्यान में रखते हुए, हम निष्पक्षता और ट्रेनर की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं. जब हमें रिपोर्ट मिलती हैं कि किसी ने इस तरह से काम किया है कि इससे हमारी सेवा की शर्तों, ट्रेनर गाइडलाइन या लाइव इवेंट से जुड़ी आचार संहिता का उल्लंघन हुआ है, तो हम उचित कार्रवाई करने के लिए जल्द से जल्द इन रिपोर्ट को रिव्यू करते हैं.

ट्रेनर की रिपोर्ट करने के लिए, ऐप में मौजूद सहायता के विकल्प के ज़रिए हमसे संपर्क करें.

हमारी अनुशासनिक कार्रवाइयों का उद्देश्य दुरुपयोग, धोखाधड़ी और Niantic की नीतियों के अन्य उल्लंघनों को रोकना है. हम दूसरे कदम उठाने से पहले ट्रेनर को सुधरने का मौका देने के लिए उसे चेतावनी देते हैं. अगर Niantic की नीतियों का उल्लंघन करने वाला कोई ट्रेनर अपने तरीकों को नहीं बदलता है और नियमों का उल्लंघन करता रहता है, तो हम अकाउंट को बंद कर देंगे. जहां कुछ उल्लंघन करने वाले सुधरने का कोई इरादा नहीं रखते हैं, वहीं कुछ ट्रेनर एक या दो चेतावनी मिलने पर अपने तरीके सुधार लेते हैं और गेम कम्युनिटी में सकारात्मक योगदान करते हैं. गंभीर उल्लंघन करने वाले कुछ ट्रेनर के लिए, हम सुधरने का मौका दिए बिना ही तुरंत उनके अकाउंट बंद कर देते हैं.

आपकी पहचान हमेशा ही अनाम रखी जाती है और आपकी किसी भी जानकारी को दूसरे ट्रेनर के साथ शेयर नहीं किया जाता है. दुर्भाग्य से, गोपनीयता से जुड़े कारणों के चलते हम हमारे द्वारा दूसरे ट्रेनर के खिलाफ़ की गई किसी ख़ास कार्रवाई पर कोई कमेंट नहीं कर सकते हैं.