इवेंट के टिकट खरीदने के लिए मैं भुगतान के किन तरीकों का इस्तेमाल करूं?
हम प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड के साथ ही Google और Apple Pay भी स्वीकार करते हैं.
मेरा इवेंट टिकट भुगतान विफल हो गया.
भुगतान विफल होने के कई कारण हो सकते हैं:
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हो सकता है कि आपके बैंक ने लेनदेन को गलत तरीके से संदिग्ध के रूप में फ्लैग कर दिया हो और उसे आगे बढ़ने से रोक दिया हो.
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कार्ड की समय सीमा खत्म हो गई है.
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कार्ड नंबर, समय समाप्ति तारीख या CVV गलत तरीके से एंटर किया गया था.
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आपके अकाउंट में फंड कम है.
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अगर आप यूएस से बाहर रहते हैं, तो कुछ कार्ड पर अंतर्राष्ट्रीय भुगतानों पर प्रतिबंध है.
अगर आपको कोई ऐसी समस्या आती है, जहां आपका भुगतान विफल हो जाता है, तो कृपया अपने कार्ड की जानकारी फिर से डालने की कोशिश करें या कोई दूसरा कार्ड इस्तेमाल करने की कोशिश करें. अगर आपकी परेशानी बनी रहती है, तो कृपया अपने बैंक या वित्तीय संस्था से कॉन्टैक्ट करें.
वेबपेज बताता है कि मेरे पास पहले से ही एक इवेंट टिकट है, लेकिन मैंने एक भी नहीं खरीदा.
हो सकता है कि आपके किसी दोस्त ने आपकी ओर से पहले ही टिकट खरीद लिया हो. आपको यह टिकट इवेंट की जानकारी के तहत दिखाई देगा. अगर किसी ने आपके लिए पहले से ही टिकट खरीद लिया है, तो आप अपने लिए दूसरा टिकट नहीं खरीद पाएंगे. हालांकि, अगर ड्रॉ करने से आपका चुनाव किया गया है, तो आप अभी भी दूसरों के लिए टिकट खरीद सकते हैं.
मेरे दोस्त ने मेरे लिए टिकट खरीदा, लेकिन मुझे ड्रॉ में भी चुन लिया गया था. क्या मैं अब भी दूसरों के लिए टिकट खरीद सकता/सकती हूं?
अगर ड्रॉ करने से आपका चुनाव किया गया है, तो आप अभी भी दूसरों के लिए टिकट खरीद सकते हैं. अगर आप 48 घंटों के भीतर टिकट नहीं खरीदने का फैसला करते हैं, तो इन्हें दूसरे प्लेयर को फिर से बांट दिया जाएगा.
क्या मैं किसी इवेंट के कई दिनों के लिए टिकट खरीद सकता/सकती हूं?
नहीं, आप किसी कई दिन तक चलने वाले इवेंट के सिर्फ़ एक खास दिन का ही टिकट खरीद सकते हैं.
मुझे टिकट बिक्री की तारीखों और समय के बारे में अपडेट कहां मिल सकते हैं?
इवेंट की जानकारी ट्रैक करने का सबसे अच्छा तरीका अपडेट के लिए हमारे Twitter को फ़ॉलो करें या हमारा आधिकारिक इवेंट पेज फ़ॉलो करें. जब टिकटों की बिक्री शुरू हो जाती है, तो अगर टिकट न बिके हों, तो "टिकट उपलब्ध हैं!" का लेबल आपको पहले-आएं-पहले-पाएं इवेंट के पास दिखाई देता है या अगर इवेंट के टिकट ड्रॉ के ज़रिए बांटे जाते हैं, तो "ड्रॉ में एंटर करें!" दिखाई देता है.
अगर टिकट बिक गए हैं, तो मुझे कैसे पता चलेगा?
एक बार टिकट बिक जाने पर, इसकी हमारे Twitter पर घोषणा की जाएगी या हमारे आधिकारिक इवेंट पेज पर घोषणा की जाएगी और खरीदारी के विकल्प अब ऐप के ज़रिए ऐक्सेस नहीं हो पाएंगे.