Niantic में, हमारा लक्ष्य ऐसे अनुभव बनाना है, जो सुरक्षित तरीके से बाहरी दुनिया को एक्सप्लोर करने और सोशल गेमप्ले को बढ़ावा दें. हमने हमारे गेम्स से जुड़े कुछ ऐसे सबसे आम सवालों के जवाब नीचे दिए हैं, जो हमारे नए ट्रेनर के मन में आ सकते हैं.

Niantic सुरक्षा के बारे में कैसे सोचता है?

Niantic ऐप्स को बाहर निकलकर इस्तेमाल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसी के चलते, किसी भी Niantic ऐप के साथ किसी भी आउटडोर ऐक्टिविटी से जुड़े कुछ जोख़िम होते हैं, इन ऐक्टिविटी में हाइकिंग, बाइकिंग या पार्क में स्पोर्ट्स खेलना शामिल हैं. यूज़र को हमेशा अपने आस-पास के माहौल के बारे में पता होना चाहिए और उन्हें किसी भी अनुचित जगह या ऐसी जगह जाने से बचना चाहिए, जहां जाने की अनुमति उन्हें न हो. पैदल चलने वाले लोगों को दूसरे लोगों, ट्रैफ़िक और बाधाओं जैसे खतरों पर ध्यान देना चाहिए. 

किसी भी मोबाइल ऐप की तरह ही, Niantic ऐप्स को भी गाड़ी चलाते समय इस्तेमाल नहीं करना चाहिए. ऐप में चेतानवी देकर और व्यवहारों के ज़रिए इस बात पर ज़ोर दिया जाता है और यह ज़रूरी है कि लोग ज़िम्मेदार बनें और गाड़ी चलाते समय नहीं खेलें. 

माता-पिता को बच्चों द्वारा प्रोडक्ट का इस्तेमाल करते समय उन्हें गाइड करना चाहिए और निगरानी भी रखनी चाहिए, जिसमें कहां खेलना चाहिए और मोबाइल ऐप का सुरक्षित तरीके से कैसे इस्तेमाल करना चाहिए, जैसी बातें शामिल हैं. ट्रेनर को खतरों के बारे में याद दिलाने और सभी को सुरक्षित तरीके से खेलने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, हम ऐप में मैसेज भी दिखाते हैं और यूज़र को याद दिलाते हैं कि वो अपने आस-पास के माहौल पर ध्यान दें

बच्चों को लेकर क्या नियम हैं? क्या बच्चों के लिए माता-पिता की सहमति ज़रूरी है? क्या कोई माता-पिता बच्चे के अकाउंट को कंट्रोल कर सकता है?

कुछ Niantic ऐप्स के लिए कम से कम उम्र से जुड़ी शर्तें हैं. जिन गेम्स में बच्चों को हिस्सा लेने की अनुमति होती है, उनके लिए माता-पिता या कानूनी अभिवाहकों को अपने बच्चों को खेलने के लिए सहमति देनी पड़ती है, इसके लिए उन्हें अपने बच्चे के लिए Niantic Kids अकाउंट बनाना होता है और ज़रूरी जानकारी देनी होती है.

माता-पिता को अपने बच्चों द्वारा ऐप्स के इस्तेमाल पर निगरानी रखनी चाहिए. हम माता-पिता को Google Play Store, Apple App Store, और Samsung Galaxy Store पर उनके लिए उपलब्ध अलग-अलग तरह की सेटिंग के बारे में जानने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि वो ऐप के इस्तेमाल से जुड़े अलग-अलग पहलुओं को कंट्रोल कर सकें. जैसे, Apple App Store पर, माता-पिता ऐप में खरीदारी, कैमरा सेटिंग और डेटा प्लान से जुड़ी सीमाओं जैसी सेटिंग को कंट्रोल कर सकते हैं.

Apple: https://support.apple.com/HT201304

Android: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738

Galaxy: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00086102/

पेरेंटल कंट्रोल और Niantic ऐप से जुड़े अनुभव के बारे में Niantic पेरेंट गाइड में ज़्यादा जानें.

गोपनीयता से जुड़े क्या नियम हैं? क्या Niantic मेरी जानकारी को एकत्रित करता है और उसे थर्ड पार्टी को बेचता है? क्या Niantic बच्चों से जुड़ी जानकारी थर्ड पार्टी को बेचता या देता है?

Niantic गेम को चलाने और हमारे प्रोडक्ट तथा सर्विस को ऑप्टिमाइज़ करने और बेहतर बनाने के लिए जानकारी एकत्र करता है. Niantic किसी भी वयस्क यूज़र या बच्चों की जानकारी थर्ड पार्टी को नहीं बेचता है. Niantic गेम के प्रायोजकों को उनकी लोकेशन पर विज़िट की संख्या और ट्रेनर के एक्शन के बारे में सिर्फ़ सामूहिक जानकारी ही मिलती है. जैसे, रेस्तरां चेन के प्रायोजक को सिर्फ़ उनकी लोकेशन पर विज़िट और एक्शन के बारे में सामूहिक जानकारी ही मिलेगी.

क्या Niantic गेम्स की लोकेशन असुरक्षित जगहों पर स्थित हो सकती हैं?

Niantic में Wayspot ऐसे रोचक पॉइंट होते हैं, जो असली दुनिया की ऐतिहासिक स्थल, पब्लिक आर्टवर्क और यूज़र द्वारा तय की गईं लोकेशन को दिखाते हैं. वो कई जगहों पर मौजूद होते हैं, जिनमें रास्ते, पार्क और शहरी इलाके शामिल हैं. किसी भी जगह की सुरक्षा यूज़र, दिन के समय और कई दूसरे कारकों पर निर्भर करती है. हम यूज़र को प्रेरित करते हैं कि वो अपनी समझ के हिसाब से तय करें कि दिन या रात के अलग-अलग समय पर उन्हें शहर या गांव के किन हिस्सों में जाना सुरक्षित लगता है.

क्या इस बारे में चिंतित हैं कि कोई Wayspot गलत लोकेशन पर स्थिति है? अगर आपको लगता है कि किसी Wayspot को गेम में नहीं होना चाहिए या इसमें बदलाव किया जाना चाहिए, तो हमसे संपर्क करें. योग्य ट्रेनर सीधे तौर पर Wayspot के नॉमिनेशन और एडिट भी सबमिट कर सकते हैं.

अगर कोई Wayspot निजी संपत्ति पर स्थित है, तो क्या होता है?

Wayspot पब्लिक द्वारा ऐक्सेस की जा सकने वाली लोकेशन पर होने चाहिए, जैसे ऐतिहासिक स्थल, पब्लिक आर्टवर्क, रोचक आर्किटेक्चर और यूनिक लोकल बिज़नेस.

क्या इस बारे में चिंतित हैं कि कोई Wayspot गलत लोकेशन पर स्थिति है? अगर आपको लगता है कि इसे Niantic ऐप में नहीं होना चाहिए या इसमें बदलाव किया जाना चाहिए, तो हमसे संपर्क करें. योग्य ट्रेनर सीधे तौर पर Wayspot के नॉमिनेशन और एडिट भी सबमिट कर सकते हैं.