Dépannage
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Appareils compatibles
iOSiPhone 6s et modèles ultérieursCertains accessoires Bluetooth, tels que Pokémon GO Plus, ne sont compatibles qu’avec les m...
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Guide de dépannage (Android)
ÉTAPES GÉNÉRALES DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES Reproduisez dans le bon ordre les manipulations présentées ci-dessous. Vous pouvez également co...
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Guide de dépannage (iOS)
ÉTAPES GÉNÉRALES DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES Reproduisez dans le bon ordre les manipulations présentées ci-dessous. Vous pouvez également co...
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Fin de la prise en charge d'iOS 14
Pokémon GO cesse de prendre en charge les appareils fonctionnant sous iOS 14. Les Dresseurs utilisant des appareils avec ce système d'exploi...
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Fin de la prise en charge d’Android 8
Pokémon GO met fin à la prise en charge des appareils fonctionnant sous Android 7. Les Dresseur·euse·s utilisant ce système ne pourront plus...
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Fin de la prise en charge d'iOS 13
Pokémon GO cesse de prendre en charge les appareils fonctionnant sous iOS 13. Les Dresseurs utilisant des appareils avec ce système d'exploi...
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Dépannage du Suivi d’exploration
Si vous rencontrez des problèmes avec le Suivi d’exploration, consultez l’article ci-dessous pour en savoir plus sur les problèmes les plus ...
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Guide de dépannage du GPS
Si vous rencontrez des problèmes de précision de la localisation que vous pensez liés à votre GPS, veuillez suivre les étapes suivantes po...
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Mes graphiques sont flous
À partir de la version 0.181, les Dresseurs jouant sur un iPhone 5s ou un iPhone 5 verront une résolution diminuée des...
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J'utilise iOS 14 et ma position n'est pas précise
Le paramètre « Position exacte » sur les appareils iOS 14 permet aux apps de détecter la position ...
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Fin de la prise en charge des appareils Android 32 bits
Mise à jour importante (15 juin 2020) : Pour analyser les préoccupations des joueurs, nous reportons dès &agr...
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Arrêt de la prise en charge d'Apple Watch
Pokémon GO met officiellement fin à la prise en charge des appareils Apple Watch. Les Dresseurs utilisant Apple Watch ne pourront plus...
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Fin de la prise en charge d’Android 7
Pokémon GO met fin à la prise en charge des appareils fonctionnant sous Android 7 (« Nougat »). Les Dresseur·euse·s utilisant ce système ne ...
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