Comment puis-je acheter des objets et des PokéPièces ?

Pokémon GO est téléchargeable et jouable gratuitement. Pour les Dresseurs qui souhaitent améliorer leur expérience Pokémon GO, des objets s...

Aide aux achats dans la boutique du jeu

La boutique en jeu de Pokémon GO vous permet d'acheter des objets premium en utilisant des PokéPièces. Les Dresseurs peuvent gagner ju...

Je ne vois pas les PokéPièces en vente dans la Boutique

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence de PokéPièces à l'achat : Les restrictions d'achat sont activ&eacut...

Limiter les achats intégrés (iOS)

Pour définir des restrictions d'achats intégrés aux applications : Ouvrez l'application Paramètres et rendez-vous dans Temp...

Limiter les achats intégrés (Android)

Sur Android, vous pouvez restreindre les achats intégrés en demandant un mot de passe au moment de l'achat : Ouvrez l'application ...

J'ai acheté des PokéPièces, mais elles n'apparaissent pas sur mon compte

Si vous avez acheté des PokéPièces dans la Boutique mais qu'elles n'apparaissent pas sur votre compte, essayez de redémarrer l'application...

Je me suis fait débiter deux fois pour les PokéPièces que j'ai achetées

Si vous avez été facturé deux fois pour les PokéCoins que vous avez achetés, veuillez contacter Assista...

Je souhaite un remboursement pour les PokéPièces que j'ai achetées

Si vous souhaitez recevoir un remboursement pour les PokéCoins que vous avez achetés, veuillez contacter Assistance Apple (u...

J'ai accidentellement acheté des PokéPièces

Si vous souhaitez recevoir un remboursement pour les PokéCoins que vous avez achetés accidentellement, veuillez contacter As...

Acheter des billets en cadeaux pour d’autres Dresseurs

En plus d’acheter des billets pour profiter de contenus spéciaux et d’expériences sociales lors d’événements virtuels tels que le « Pok...

Je ne vois pas le Médaillon d'équipe dans la Boutique

Le Médaillon d'équipe ne peut être acheté dans la Boutique qu'une fois tous les 365 jours. Si le Méda...

Pourquoi les boîtes que je vois dans la boutique sont-elles différentes de celles des autres Dresseurs ?

Des lots sur mesure sont disponibles quotidiennement sur le magasin en ligne ainsi que sur l’application. Ces offres sont actualisées tous l...

Avis relatif aux taux de réduction visibles dans la boutique

Pour certains lots ou objets vendus dans la boutique, nous indiquons le coût total des objets s’ils étaient achetés séparément.À titre ...

Comment utiliser un code promotionnel sur le magasin en ligne ?

Il se peut que vous receviez des codes promotionnels provenant de Niantic, d’un de nos partenaires publicitaires ou d’une collaboration spéc...