Suivez ces instructions pour consulter les informations de votre ticket ainsi que votre numéro de commande.
(1) À partir de l’e-mail de confirmation
Les informations de votre ticket et votre numéro de commande sont disponibles dans l’e-mail de confirmation qui vous a été envoyé par [email protected].
Voici un exemple :
① Numéro de commande : un numéro commençant par « PGO »
② Date et heure : la date et l’heure auxquelles votre ticket est valide
(2) À partir du menu en jeu
Depuis la vue Carte, appuyez sur le bouton du menu principal
situé en bas de votre écran.
Appuyez sur le bouton Événements
, en haut à droite du menu.
Repérez l’événement auquel vous participez (par ex., le Festival Pokémon GO 2026 : Tokyo) et appuyez sur sa bannière.
Vous pourrez alors consulter les informations de votre ticket, comme la date et l’heure choisies.
Pour toute information concernant une commande, y compris votre numéro de commande, appuyez sur le bouton « Voir mes commandes », en bas de la page.