Description du problème : des problèmes de serveur ont entraîné une dégradation du gameplay pendant la Journée de raids Méga Rayquaza, notamment des ralentissements, l'impossibilité de démarrer ou de terminer des raids, entre autres.
Statut du problème : résolu. Les passes de raids perdus pendant la période concernée ont été remboursés aux joueurs affectés. Veuillez noter que :

• Les passes de raids gratuits utilisés ont été remboursés sous forme de passes de combat premium.

• Si votre sac d'objets est égal ou supérieur à l'inventaire disponible, les passes de raids ont tout de même été remboursés.

• En raison de restrictions légales, les dresseurs qui se connectent via des comptes enfants via Niantic Kids ou le club des dresseurs Pokémon ne peuvent pas bénéficier de ce remboursement. Veuillez contacter le service d'assistance si vous avez été affecté.