Nous travaillons en permanence à garantir que vos camarades de jeu et vous-même puissiez profiter d’une expérience amusante, sûre et juste. Une partie de notre engagement est d’empêcher les imposteurs et escrocs de profiter des joueur·euse·s peu méfiants. Vous pouvez nous aider en prenant quelques instants pour lire nos astuces sur la meilleure façon de sécuriser votre compte.
Astuces pour sécuriser votre compte
Ne partagez pas vos informations de connexion
Niantic ne vous demandera jamais vos informations de connexion, même lorsque vous vous adressez à l’équipe d’assistance. Ne croyez aucune personne ni aucun service qui vous demanderait vos informations de connexion, tout particulièrement en échange de monnaies de jeu gratuites ou d’autres avantages. Il s’agit là d’offres trop belles pour être vraies. Ne partagez jamais vos nom d'utilisateur et mot de passe avec des applications ou services tiers non autorisés. Si vous pensez que votre compte a été compromis, changez de mot de passe immédiatement.
Remarque : certaines applications non autorisées peuvent vous demander votre jeton ou cookie de connexion Google. Considérez ce jeton comme un mot de passe et ne le partagez avec personne.
Vérifiez bien quelles méthodes de connexion sont associées à votre compte
Si votre compte a été compromis, assurez-vous qu'aucune autre méthode de connexion n'a été ajoutée à votre compte. Ouvrez les paramètres et décochez toute méthode de connexion que vous ne reconnaissez pas.
Choisissez bien vos mots de passe
Si un mot de passe comme «motdepasse123! » peut s’avérer facile à se remémorer, il ne sera pas assez robuste pour protéger votre compte. Souvent, les cybercriminels accèdent à des informations personnelles en obtenant un mot de passe que vous utilisez pour un compte. Et bien souvent, il s’agit d’un mot de passe peu sécurisé et divulgué dans le cadre d’une violation de données qu’ils essayent pour accéder à d’autres comptes. C’est pourquoi vous devez éviter d’utiliser le même mot de passe pour différents comptes et services.
L’Electronic Frontier Foundation propose une courte explication sur la manière de créer des mots de passe robustes. https://ssd.eff.org/module/creating-strong-passwords
Il est de bonne pratique d’utiliser des gestionnaires de mots de passe comme Trousseau iCloud d’Apple ou Gestionnaire de mots de passe de Google, qui sont des applications ou fonctionnalités par défaut sur les appareils iOS et Android. Les gestionnaires de mots de passe peuvent également générer des mots de passe robustes qui sont difficiles à deviner tout en facilitant la connexion.
N’oubliez pas de ne jamais partager vos mots de passe et d’éviter d’utiliser le même mot de passe pour différents comptes.
Jouez uniquement sur l’application officielle
Il n’y a pas mieux que la version officielle. N’utilisez jamais d’applications tierces non autorisées à interagir avec les serveurs du jeu. La seule véritable expérience de jeu est proposée par l’application officielle qui est uniquement disponible sur le Google Play Store et l’App Store d’Apple.
Non seulement vous risquez de compromettre la sécurité de votre appareil et d’exposer vos informations de connexion, mais vous risquez également le bannissement définitif de votre compte.
N’achetez et n’échangez jamais de comptes
Les jeux Niantic proposent des aventures dans le monde réel. Ne gâchez pas cette expérience pour vous ou pour un autre joueur en achetant ou en vendant des comptes. Cette pratique enfreint nos Conditions d’utilisation et n’offre aucune garantie : le propriétaire précédent peut avoir eu recours à des services tiers non autorisés sur le compte ou peut continuer d’accéder au compte à votre insu. Niantic ne propose aucune assistance pour résoudre les problèmes résultant d’un achat de compte.