Les Dresseur·euse·s qui se connectent à Pokémon GO pour la première fois et qui utilisent un compte Enfant peuvent le faire en connectant ce compte Club Dresseur Pokémon à Pokémon GO.

 

Assurez-vous que votre parent ou tuteur·rice se trouve à proximité et suivez ces étapes pour connecter votre compte CDP à Pokémon GO :

  1. Ouvrez l’application Pokémon GO.

  2. Appuyez sur Club Dresseur Pokémon.

  3. Connectez-vous à votre compte CDP.

  4. Donnez l’appareil à votre parent ou à votre tuteur·rice.

  5. Appuyez sur le bouton Je suis le ou la parent/tuteur·rice.

  6. Vérifiez les informations sur la page Nous avons besoin de votre autorisation et faites défiler la page jusqu’en bas. 

  7. Appuyez sur Continuer en tant que parent/tuteur·rice et connectez-vous à votre compte Parent Club des Dresseurs Pokémon.

  8. Assurez-vous que le compte CDP de votre enfant s’affiche dans la partie supérieure de la page et vérifiez les informations auxquelles l’application Pokémon GO aura accès. Appuyez sur Autoriser ou Refuser.

  9. Vérifiez et modifiez les configurations pour mettre à jour les autorisations Pokémon GO de votre enfant (plus d’information ci-dessous). Après avoir confirmé ses autorisations, appuyez sur Continuer pour fermer cette fenêtre.

  10. Appuyez sur le bouton indiquant Retourner sur Pokémon GO et donnez l’appareil à l’enfant pour qu’il se connecte à nouveau.

  11. L’enfant est maintenant connecté à son compte.

 

Remarque : votre pseudonyme ou nom de compte n'est pas forcément le même que votre surnom de Dresseur dans Pokémon GO.

Actualisation des autorisations des enfants par les parents

Les parents qui souhaitent mettre à jour les autorisations des Dresseur·euse·s pour un compte Enfant à partir du CDP peuvent le faire à tout moment en suivant les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte Parent du Club des Dresseurs Pokémon ici.

  2. Sélectionnez le compte enfant dont vous souhaitez mettre à jour les autorisations.

  3. Sélectionnez Paramètres de Pokémon GO dans la barre d’outils de gauche.

  4. Sous Autorisations pour votre enfant, vous pouvez sélectionner les fonctionnalités auxquelles votre enfant aura accès. Appuyez sur la case de chaque autorisation pour l’accepter.

Veuillez noter que :

  • Vous ne pouvez accéder à certaines autorisations qu’en en sélectionnant d’abord d’autres.

  • Si certaines autorisations n’apparaissent pas, cela signifie que votre enfant est assez âgé pour choisir les paramètres et les autorisations de son propre compte Club des Dresseurs Pokémon.

 

Vous avez oublié vos identifiants CDP ?

Rendez-vous sur le site de récupération de compte Pokémon GO pour récupérer les identifiants de votre compte CDP. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte CDP ou si vous avez besoin d’aide pour réinitialiser votre mot de passe, reportez-vous à la section Réinitialiser votre compte CDP afin de contacter The Pokémon Company International.

Réinitialiser votre compte CDP

Étant donné que CDP est un service fourni par The Pokémon Company International, l’assistance Niantic ne peut pas vous aider en cas de problème de connexion. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe CDP, vous pouvez les récupérer ici. Vous aurez besoin de l’adresse e-mail reliée à votre compte CDP. Si vous avez oublié votre adresse e-mail, reportez-vous à Vous avez oublié vos identifiants ? ci-dessus. 

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’équipe d’assistance de The Pokémon Company International ici.