Le Portail des parents Niantic Kids permet aux parents de gérer l’expérience de leurs enfants sur les jeux Niantic et de s’assurer que leurs informations personnelles sont protégées. Les parents sont en mesure de vérifier et d’approuver les demandes d’accès et d’autorisation de leurs enfants avant qu’ils ne jouent aux jeux Niantic.
Pourquoi ai-je reçu une demande pour consulter le compte de mon enfant ?
Puisque votre enfant n’a pas encore atteint l’âge du consentement numérique, vous devez consulter et approuver le règlement et les autorisations des jeux avant qu’il ne puisse accéder aux produits Niantic. Afin d’être en conformité avec la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA, loi américaine de protection des données personnelles en ligne des enfants) et le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD), Niantic est obligé de vérifier l’accord parental avant de collecter toute donnée personnelle de l’enfant.
Lorsque votre enfant s’est inscrit pour jouer à Pokémon GO, nous lui avons demandé de nous communiquer votre adresse e-mail pour que nous puissions vous contacter et demander votre accord parental. Avant que votre enfant puisse jouer à Pokémon GO, vous devez créer un compte Niantic Kids pour approuver le jeu et les demandes d’autorisation.
Votre enfant ne pourra pas accéder à Pokémon GO tant que vous n'aurez pas approuvé la demande via le Portail des parents Niantic Kids. Vous pouvez utiliser le Portail des parents Niantic Kids pour gérer les paramètres de confidentialité du compte de votre enfant. Vous aurez la possibilité de contrôler les données personnelles de votre enfant collectées par Niantic, et vous serez toujours informé·e de toute nouvelle demande afin que vous les consultiez et les approuviez.
Si vous n’approuvez pas dans un délai raisonnable suivant la réception de l’e-mail de demande initiale, vos coordonnées en ligne seront supprimées.
Pourquoi avez-vous besoin de mes coordonnées bancaires pour vérifier mon compte ?
La loi nous oblige à vérifier l'accord parental avant de collecter toute donnée personnelle de l'enfant. C'est pourquoi nous avons besoin de vérifier votre identité, afin de nous assurer que vous êtes bien vous.
L'une des méthodes les plus répandues pour la vérification d'identité est de débiter ou autoriser un montant minime sur une carte de crédit. La transaction bancaire confirme ainsi votre identité. Ce procédé est géré par notre prestataire de vérification SuperAwesome, conformément à leur propre politique de confidentialité, ce qui signifie que vos coordonnées bancaires ne seront PAS partagées avec Niantic. Votre carte de crédit ne sera PAS utilisée à d'autres fins.
Le montant et le type de transaction dépendent de votre zone géographique.
Aux États-Unis, nous prélevons 0,50 $ une seule fois. Cette charge est un paiement : ce n'est PAS une retenue d'autorisation temporaire. La totalité de cette charge est reversée à des associations caritatives par SuperAwesome, notre prestataire de vérification d'identité. Aucun frais supplémentaire ne sera débité de votre carte de crédit après ce paiement de vérification.
En dehors des États-Unis, SuperAwesome applique une retenue d'autorisation temporaire de 0,30 £. Les retenues d'autorisation ne sont pas des charges et seront levées par votre institution financière après une durée d'environ 7 jours.
Comment approuver ou révoquer les autorisations de mon enfant ?
Dans le Portail des parents Niantic Kids, les parents peuvent gérer le type d’informations personnelles sur leur enfant et collectée par Niantic.
Accédez au Portail des parents Niantic Kids et connectez-vous à votre compte parent.
Sur la page d’aperçu, cliquez sur Afficher le profil pour voir les autorisations de votre enfant.
Dans la section des Applications actives, cliquez sur Vérifier pour gérer chaque autorisation pour Pokémon GO.
Est-il possible d'associer mon compte Niantic Kids à une autre méthode de connexion ?
Non. La fonctionnalité d'association de compte n'est pas disponible pour les enfants âgés de moins de 13 ans. L'option ne s'affichera pas dans le menu Paramètres des Dresseurs âgés de moins de 13 ans.
Puis-je activer la Liste d'amis, les échanges de Pokémon, les PokéStops sponsorisés et autres fonctionnalités sur le compte Niantic Kids de mon enfant ?
Si votre enfant se connecte à Pokémon GO à l’aide de Niantic Kids, vous pouvez choisir d’activer les fonctions sociales, comme les amis, les cadeaux, les échanges et les PokéStops sponsorisés pour votre enfant depuis le Portail des parents Niantic Kids. Vous pouvez également à tout moment révoquer l’accès de votre enfant à ces fonctions.
Si vous activez les fonctionnalités sociales pour le compte de votre enfant, les amis de votre enfant pourront voir son profil de Dresseur ainsi que des informations limitées sur les lieux où votre enfant a attrapé des Pokémon ou trouvé des Cadeaux. Quand votre enfant enregistre de nouveaux amis, vous recevez un court e-mail détaillant les nouveaux amis que votre enfant s’est fait au cours de la journée.
Vous avez besoin de nous contacter pour résoudre un problème avec Niantic Kids ?
Veuillez nous contacter et sélectionnez « Problème de connexion ».