Si vous avez créé un compte avec l'option Connexion avec Apple et que vous avez sélectionné « Masquer mon adresse e-mail », votre compte peut être associé à une adresse e-mail se terminant par privaterelay.appleid.com. Cette adresse e-mail de relais a été automatiquement générée pour vous par Apple et reste liée à votre identifiant Apple.

Il peut arriver que le service d'assistance Niantic ait besoin de confirmer votre adresse e-mail Apple Relay, par exemple pour traiter une demande de suppression de compte. Il existe plusieurs façons de confirmer votre adresse e-mail Apple Relay.

Sur votre iPhone ou iPad :

  1. Ouvrez l’application Réglages, puis appuyez sur votre nom pour voir vos paramètres d’identifiant Apple.
  2. Appuyez sur Mot de passe et sécurité.
  3. Appuyez sur Apps utilisant l’identifiant Apple.
  4. Appuyez sur Pokémon GO.
  5. L’adresse e-mail Apple Relay s’affichera sous Cette app a reçu.

Sur le site Web :

  1. Connectez-vous sur appleid.apple.com.
  2. Rendez-vous dans la rubrique Sécurité. Dans la section Connexion avec Apple, sélectionnez Gérer les apps et les sites.
  3. Cliquez sur Gérer.
  4. Cliquez sur Pokémon GO.
  5. Les paramètres Connexion avec Apple seront résumés dans cette fenêtre. Vous verrez votre e-mail Relay sous « Masquer mon adresse e‑mail ».