Pour nous assurer que nous puissions vous aider en toute sécurité, nous devons vérifier que vous avez accès à une adresse e-mail liée au compte Pokémon GO que vous essayez de récupérer .

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour finaliser le processus de validation:

  1. Cliquez sur le bouton «Valider» ci-dessous pour ouvrir le formulaire de validation .
  2. Remplir le formulaire. Assurez-vous de fournir une adresse e-mail liée au compte Pokémon GO (ancien ou présent). Assurez-vous de pouvoir accéder à cet e-mail, sinon vous ne pourrez pas terminer la vérification .
  3. Consultez votre boîte mail pour recevoir un code de confirmation unique, qui devrait arriver sous peu après avoir soumis le formulaire de confirmation .
  4. Revenez sur votre ticket de récupération de compte ouvert et saisissez le code de confirmation pour vérifier votre accès .