Lier un fournisseur de connexion supplémentaire à votre compte Pokémon GO

Après avoir créé votre compte Pokémon GO, vous pouvez associer un fournisseur de connexion supplémentaire (Apple, Facebook ou Google) à vot...

Lier un fournisseur de connexion supplémentaire à votre compte Ingress

Vous pouvez associer un compte Google, Facebook ou Apple à votre compte Ingress. Une fois votre compte lié, vous pourrez vous connecter à I...

Lier un fournisseur de connexion supplémentaire à votre compte Pikmin Bloom

Actuellement, lorsque vous lancez Pikmin Bloom avec un compte Nintendo, vous ne pourrez pas l'associer aux méthodes de connexion utilisées p...

Je voudrais changer ou réinitialiser mon mot de passe

Niantic ne conserve pas les mots de passe de compte. Le mot de passe de votre compte est conservé par votre fournisseur de connexion. Pour ...

Utiliser le déverrouillage de l’appareil pour autoriser les modifications du compte

Lorsque vous apportez des modifications à votre compte via les applications Pokémon GO, Ingress ou Pikmin Bloom, il se peut que nous exigion...

L’option permettant d’associer ou de dissocier mon compte ne s’affiche pas

Le profil Niantic affiche vos connexions avec Google, Facebook, Apple, le Club des Dresseurs Pokémon, Nintendo, Niantic Kids et votre a...

J’ai créé plusieurs comptes sans faire exprès. Puis-je les fusionner ?

Il nous est impossible de fusionner ou d’associer des profils de jeu. L’association se fait lorsque vous utilisez la même combinaison d’adre...

Pourquoi un message d’erreur s’affiche-t-il quand j’essaie de supprimer ma méthode de connexion ?

Soit vous n’avez associé qu’une seule méthode de connexion, soit la suppression de cette méthode vous empêchera de vous connecter à l’une de...

Un message m’indique que mon adresse e-mail est déjà utilisée

Si un message d’erreur vous indique que votre adresse e-mail est déjà utilisée, cela signifie peut-être que vous disposez déjà d’un compte a...

Mon adresse e-mail est associée à un jeu auquel je ne joue plus. Pouvez-vous supprimer mon compte ?

Veuillez contacter l’équipe d’assistance du jeu ou envoyer une demande de suppression depuis l’application associée au compte.

Je ne reconnais pas l’adresse e-mail associée à la connexion avec Apple

Si vous avez créé un compte via l’option Se connecter avec Apple et que vous avez sélectionné « Masquer mon adresse e-mail », votr...

Pourquoi n’existe-t-il aucune adresse e-mail pour l’une de mes méthodes de connexion ?

Si vous avez souhaité que votre adresse e-mail reste privée et qu’elle soit supprimée via Facebook ou la connexion avec Apple, vos comptes e...