Qu’est-ce que le chat de groupe, disponible uniquement dans certains pays ou régions ?
La fonctionnalité de chat de groupe vous permet de communiquer avec plusieurs de vos ami·e·s Niantic en même temps. Pour le moment, cette fonctionnalité n’est disponible que dans certains pays et régions. Sa gestion est assurée par Niantic Campfire. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://niantic.helpshift.com/hc/ja/34-campfire/?p=web
Commencer un chat de groupe (avec des personnes dans votre liste d’amis)
- Appuyez sur [Profil].
- Appuyez sur [Ami·e·s].
- Appuyez sur [Chat Niantic].
- Sélectionnez jusqu’à 10 ami·e·s pour lancer un chat de groupe.
Si vous appuyez longuement sur le message que vous avez envoyé, le menu ci-dessous s’ouvrira :
Copier le texte
Ajouter une réaction
Modifier le message
Épingler le message
Supprimer le message
Si vous appuyez longuement sur le message du membre, le menu ci-dessous s’ouvrira :
Copier le texte
Ajouter une réaction
Épingler le message
Signaler
Pour signaler un message, appuyez longuement sur le message inapproprié pour signaler son contenu à notre équipe de modération.
Paramètres des messages
Dans les messages, appuyez sur l’icône « i » en haut à droite de votre écran pour afficher et modifier vos paramètres.
Paramètres généraux
Ajouter des personnes
Appuyer sur « Ajouter des personnes » vous permettra d’ajouter d’autres ami·e·s au chat de groupe.
Afficher les messages épinglés
Appuyez sur « Afficher les messages épinglés » pour voir vos messages épinglés.
Voir les membres
Appuyez sur « Voir les membres » pour ouvrir l’écran de profil Niantic de votre ami·e.
Contrôler votre expérience dans le chat de groupe
Mettre une conversation en sourdine
Lorsque vous mettez une conversation en sourdine, vous ne recevrez plus de notification pour vous avertir de la réception d’un nouveau message. Néanmoins, vous serez toujours en mesure de voir le message, et le statut d’amitié avec votre ami·e ne changera pas. Pour désactiver cette option, appuyez sur « Enlever la sourdine de la conversation » sur l’écran de conversation.
Quitter une conversation
Quitter une conversation vous empêchera de rejoindre la conversation. Remarque : même si vous avez créé le chat de groupe, celui-ci continuera d’exister même si vous quittez la conversation.
Foire aux questions
Je ne vois pas le bouton « Chat Niantic » sur le profil de mon ami·e.
Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne voyiez pas le bouton « Chat Niantic » :
Le [chat Niantic] n’est pas disponible dans votre pays/région ;
Vous avez désactivé l’utilisation du [Chat Niantic] sur l’écran de configuration.
Je ne peux pas lancer de chat de groupe avec certain·e·s de mes ami·e·s
Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne puissiez pas inviter vos ami·e·s à rejoindre un chat de groupe :
Votre ami·e se trouve dans un pays ou une région où le chat Niantic n’est pas disponible ;
Votre ami·e a bloqué l’utilisation du chat (vers. 67 ou ultérieure) ;
Votre ami·e n’est pas autorisé·e à utiliser le chat.
Je ne souhaite pas utiliser le chat Niantic. Comment désactiver cette fonctionnalité ?
Rendez-vous dans la section [Chat Niantic] du menu Paramètres. Vous pouvez également accéder au menu Paramètres de la façon suivante :
- Appuyez sur [Profil].
- Appuyez sur [Ami·e·s].
- Appuyez sur les points de suspension dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Appuyez sur [Paramètres du chat Niantic].
Remarque : si vous décochez cette option, vous ne pourrez plus discuter avec vos ami·e·s sur l’application et ne recevrez plus de notifications de message.
J’aimerais utiliser le chat Niantic, mais je souhaite ne plus recevoir de notification en jeu ou de notification push lorsque je reçois un message. Comment désactiver les notifications ?
Rendez-vous dans la section Chat Niantic du menu Paramètres. Vous pouvez également accéder au menu Paramètres de la façon suivante :
- Appuyez sur [Profil].
- Appuyez sur [Ami·e·s].
- Appuyez sur les points de suspension dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Appuyez sur [Paramètres du chat Niantic].
Remarque : si vous décochez cette option, vous ne pourrez plus discuter avec vos ami·e·s sur l’application et ne recevrez plus de notifications de message.
Puis-je signaler un message inapproprié ?
Vous pouvez signaler un message de deux manières :
Signaler un utilisateur
- Appuyez sur l’icône « i » en haut à droite de votre écran pour afficher/modifier les paramètres de l’écran de chat.
- Appuyez sur « Voir les membres ».
- Appuyez sur le membre que vous souhaitez signaler.
- Appuyez sur le bouton en forme de points de suspension dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Appuyez sur signaler.
- Indiquez les raisons du signalement.
- Appuyez sur « Signaler ».
Signaler un message
- Appuyez longuement sur le message que vous estimez inapproprié.
- Indiquez les raisons du signalement.
- Appuyez sur « Signaler ».
Dans les deux cas, notre équipe de modération examinera rapidement votre signalement et prendra les mesures appropriées le cas échéant.
Quelqu’un que je ne connais pas se trouve dans mon chat de groupe. Pourquoi ?
Vos ami·e·s peuvent inviter leurs propres ami·e·s dans le chat de groupe.
Est-il possible de retirer quelqu’un de mon chat de groupe ?
Il n’est pas possible de retirer quelqu’un d’un chat de groupe.
Puis-je contester la décision ?
Si vous pensez que votre compte a été banni ou suspendu par erreur, vous pouvez contester la décision grâce à ce formulaire. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre après avoir examiné votre demande. Les demandes envoyées via d’autres formes de communication (p. ex. par e-mail, sur les réseaux sociaux etc.) ne seront pas étudiées. Dans « Campfire Issue Category (Catégorie de problème Campfire) », sélectionnez « Suspension Appeal (Contester une suspension) » et ajoutez des informations pertinentes dans la zone de texte pour étayer votre demande.
Les joueur·euse·s peuvent uniquement contester les décisions de suspension ou de bannissement de leur propre compte. Les demandes concernant un·e autre joueur·euse seront rejetées. Faire un usage abusif du formulaire ou le spammer entraînera également le rejet des demandes.