Nous travaillons sans relâche pour nous assurer que vous et vos compagnons de jeu avez une expérience de jeu amusante et équitable. Une partie de cet engagement consiste à empêcher les usurpateurs d'identité et autres acteurs malveillants de tenter de profiter de joueurs peu méfiants. Veuillez prendre quelques instants pour consulter les conseils ci-dessous afin de préserver la sécurité de votre compte.

Conseils pour sécuriser votre compte

Gardez vos identifiants de connexion confidentiels

Ne vous laissez pas abuser par les services qui vous demandent vos identifiants de connexion en échange de monnaie de jeu gratuite ou d'autres avantages - ces offres "trop belles pour être vraies" sont toujours fausses. Ne communiquez jamais votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à des applications ou services tiers non autorisés. Si vous pensez que votre compte a été compromis, changez immédiatement votre mot de passe.

Remarque : certaines applications tierces non autorisées peuvent vous demander votre jeton de connexion ou votre cookie Google. Traitez ce jeton comme un mot de passe et ne le communiquez à personne.

Vérifiez les méthodes de connexion liées à votre compte.

Si votre compte a été compromis, assurez-vous que les acteurs malveillants n'ont pas connecté d'autres méthodes de connexion à votre compte. Ouvrez le menu des paramètres et déconnectez toutes les méthodes de connexion que vous ne reconnaissez pas.

Choisir le bon type de mots de passe

Un mot de passe tel que "password123" peut être facile à retenir, mais il offre peu de protection. Choisissez un mot de passe difficile à deviner, composé de caractères majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles. Il est également conseillé d'éviter de partager le même mot de passe entre plusieurs services.

Jouer uniquement sur l'application officielle

Rien ne remplace le vrai. N'utilisez jamais d'applications tierces non autorisées qui interagissent avec les serveurs du jeu. La seule véritable expérience de jeu se trouve dans l'application officielle, qui n'est disponible que sur le Google Play Store ou l'App Store.

Non seulement vous risquez de compromettre la sécurité de votre appareil et d'exposer vos identifiants de connexion, mais vous risquez également de voir votre compte définitivement résilié conformément à nos Conditions d'utilisation en utilisant des applications tierces non autorisées.

Ne jamais acheter ou échanger des comptes

Les jeux Niantic permettent de vivre des aventures dans le monde réel. Ne vous privez pas ou ne privez pas quelqu'un d'autre de cette expérience en achetant ou en vendant des comptes. En plus d'enfreindre nos conditions d'utilisation , un compte acheté n'offre aucune garantie. L'ancien propriétaire peut avoir utilisé des services tiers non autorisés sur le compte ou continuer à accéder au compte à votre insu. Niantic n'est pas en mesure de fournir une assistance pour les problèmes liés aux comptes achetés.