Le Portail des parents Niantic Kids permet aux parents de gérer l'expérience de leur enfant dans les jeux Niantic et de s'assurer que les informations personnelles de leur enfant restent confidentielles. Les parents peuvent examiner et approuver les demandes d'accès et d'autorisation de leurs enfants avant de jouer aux jeux Niantic.

Pourquoi ai-je reçu une demande de vérification du compte de mon enfant ?

Votre enfant n'ayant pas atteint l'âge du consentement numérique, vous devez examiner et approuver les demandes relatives aux jeux et aux autorisations de votre enfant avant qu'il puisse jouer aux jeux Niantic. Conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) et au règlement général sur la protection des données (RGPD), Niantic est tenu d'obtenir le consentement explicite du parent de l'enfant avant de recueillir des informations personnelles auprès de ce dernier.

Lorsque votre enfant s'inscrit pour jouer à Pikmin Bloom, nous lui demandons de communiquer votre adresse e-mail afin que nous puissions vous contacter pour obtenir votre consentement. Avant que votre enfant puisse jouer à Pikmin Bloom, vous devez créer un compte Niantic Kids afin de pouvoir approuver les demandes de jeu et de permission de votre enfant.

Votre enfant ne pourra pas accéder à Pikmin Bloom tant que vous n'aurez pas approuvé la demande via le Portail des parents Niantic Kids. Vous pouvez utiliser le Portail des parents Niantic Kids pour gérer les paramètres de confidentialité du compte de votre enfant. Vous aurez ainsi la possibilité de contrôler les informations personnelles que Niantic collecte auprès de votre enfant et vous serez toujours informé des nouvelles demandes afin de pouvoir les examiner et les approuver.

Si vous n'approuvez pas la demande dans un délai raisonnable après réception de l'e-mail de demande d'autorisation initiale, l'enregistrement de vos coordonnées en ligne sera supprimé.

Pourquoi avez-vous besoin des informations relatives à ma carte de crédit pour vérifier mon compte ?

Nous sommes tenus par la loi d'obtenir le consentement explicite des parents de l'enfant avant de recueillir des informations personnelles auprès de ce dernier. Pour cette raison, nous devons vérifier ces informations pour nous assurer de votre identité.

L'une des méthodes de vérification d'identité les plus répandues consiste à débiter un petit montant sur votre carte de crédit. La transaction par carte de crédit prouve votre identité. Ce processus est géré par notre fournisseur de vérification SuperAwesome, conformément à leur politique de confidentialité, ce qui signifie que les informations relatives à votre carte de crédit ne seront PAS partagées avec Niantic. Votre carte de crédit ne sera PAS utilisée à d'autres fins.

Le montant et le type de transaction dépendent de votre localisation :

  • Aux États-Unis, il s'agit d'un montant unique de 1 $. Il s'agit d'un paiement et NON d'une retenue d'autorisation temporaire. La totalité de ce montant est reversée à une œuvre caritative par notre fournisseur de services de vérification d'identité, SuperAwesome. Aucun autre prélèvement ne sera effectué sur votre carte de crédit après ce paiement de vérification.

  • En dehors des États-Unis, SuperAwesome place une retenue d'autorisation temporaire de 0,30 £. Les retenues d'autorisation ne sont pas des frais et seront annulées par votre institution financière dans un délai de 7 jours environ.

Comment puis-je approuver ou refuser les autorisations de mon enfant ?

Dans le Portail des parents Niantic Kids, les parents peuvent activer et désactiver les informations personnelles que Niantic collecte auprès de votre enfant.

  1. Visitez le Portail des parents Niantic Kids et connectez-vous à votre compte parent

  2. Sur la page d'aperçu, cliquez sur Afficher le profil pour afficher les autorisations de votre enfant.

  3. Dans la section Apps actives, cliquez sur Examiner pour gérer chaque autorisation pour Pikmin Bloom.

Puis-je lier mon compte Niantic Kids à une autre méthode de connexion ?

Non. La fonctionnalité de liaison des comptes n'est pas accessible aux enfants de moins de 13 ans. Les joueurs de moins de 13 ans n'ont pas accès à cette option dans le menu Paramètres.

Puis-je activer la liste d'amis,  le journal de vie, les contenus sponsorisés et d'autres fonctions sur le compte Niantic Kids de mon enfant ?

Si votre enfant se connecte à l'application Pikmin Bloom en utilisant Niantic Kids, vous pouvez choisir d'activer les fonctions sociales telles que les amis, le journal de vie et les contenus sponsorisés pour votre enfant depuis le Portail des parents Niantic Kids. Vous pouvez également interdire à tout moment l'accès à ces fonctionnalités à votre enfant. Veuillez noter que la fonction « Plantation de fleurs » est liée à l'autorisation de localisation, et que cette autorisation est une condition préalable au bon fonctionnement de l'application. Si vous retirez l'autorisation de « localisation », votre enfant ne pourra plus utiliser l'application. De plus, "Planter avec d'autres" est désactivé pour Niantic Kids.  Pour plus de détails, veuillez consulter l'article « Comment planter des fleurs ».

Si vous activez les fonctions sociales sur le compte de votre enfant, les amis de votre enfant auront accès à son profil de joueur et à quelques informations limitées. Veuillez consulter l'article « Partage d'informations avec autrui » pour plus de détails. Lorsque votre enfant se fait de nouveaux amis, vous recevrez un e-mail de synthèse répertoriant les nouvelles amitiés que votre enfant a nouées.

Vous rencontrez un problème avec Niantic Kids et souhaitez nous joindre ?

Veuillez nous contacter et sélectionner "Mon compte/Connexion/Inscription".