Nous travaillons sans relâche pour faire en sorte que vous et vos compagnons de jeu ayez une expérience de jeu amusante et équitable. Une partie de cet engagement consiste à empêcher les usurpateurs d'identité et autres malfaiteurs de profiter des joueurs peu méfiants. Vous pouvez nous aider en prenant quelques instants pour passer en revue certains conseils rapides sur la manière de préserver la sécurité de votre compte.

Ne vous laissez pas abuser par des services vous demandant vos identifiants de connexion en échange de monnaie de jeu gratuite ou d'autres avantages. Ces offres, trop belles pour être vraies, sont toujours fausses. Ne partagez jamais vos nom d'utilisateur et mot de passe avec des applications ou services tiers non autorisés. Si vous pensez que votre compte est compromis, modifiez immédiatement votre mot de passe.

Remarque : Certaines applications tierces non autorisées peuvent vous demander votre jeton de connexion ou votre cookie Google. Considérez ce jeton comme un mot de passe et ne le partagez avec personne.

Si votre compte a été compromis, assurez-vous que les malfaiteurs n'ont pas associé d'autres méthodes de connexion à votre compte. Ouvrez le menu des paramètres et dissociez toutes les méthodes de connexion dont vous ne connaissez pas la source.  

Un mot de passe comme « motdepasse123 » peut être facile à retenir, mais il offre peu de protection. Choisissez un mot de passe difficile à deviner avec un mélange de caractères majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles. Il est également préférable d'éviter d'utiliser le même mot de passe entre plusieurs services.

Il n'existe aucune version alternative à la version officielle. N'utilisez jamais d'applications tierces non autorisées qui interagissent avec les serveurs du jeu. La seule véritable expérience de jeu se trouve dans l'application officielle, qui n'est disponible que sur le Google Play Store ou l'App Store.

Non seulement vous risquez de compromettre la sécurité de votre appareil et d'exposer vos identifiants de connexion, mais vous risquez également de voir votre compte définitivement clôturé en utilisant des applications tierces non autorisées.

Les jeux de Niantic consistent à vivre des aventures dans le monde réel. Ne privez personne, pas même vous, d'une expérience de jeu authentique en achetant ou en vendant des comptes. En plus de violer nos  Conditions d'utilisation, un compte acheté ne présente aucune garantie : le propriétaire précédent peut avoir utilisé des services tiers non autorisés sur le compte ou continuer à y accéder à votre insu. Niantic ne fournit pas d'assistance pour les problèmes résultant de comptes achetés.