Cet article explique comment signaler les Wayspots, les propositions et les modifications que vous pensez inappropriés ou abusifs. Vous pouvez également signaler le comportement inapproprié des autres utilisateur·rice·s.
Où et comment signaler un abus de manière anonyme ?
En bas de cet article, cliquez sur « Signaler un abus » et remplissez le formulaire. Vous pourrez fournir des détails et des preuves en répondant à l’e-mail de confirmation.
Sur le site web de Wayfarer, utilisez le chat d’assistance Wayfarer, en bas à droite de la page d’aide. Cette option est uniquement accessible aux explorateur·rice·s. Pour effectuer un signalement, vous devez vous connecter à l’aide de votre e-mail de connexion Wayfarer.
Qu’est-ce qui peut faire l’objet d’un signalement ?
Titre / Description / Informations complémentaires offensants ou abusifs :
Tentative d'ajout d'un titre/d'une description offensante à un Wayspot actif
Modifications d’un titre, d’une description ou d’informations complémentaires qui mentionnent le nom de code, le nom réel ou toute autre information personnelle d’un·e joueur·euse
Titres, descriptions ou informations supplémentaires ayant pour but d’influencer de manière inappropriée le vote des évaluateurs
Modifications d'emplacements non valides :
Tentative de déplacer le Wayspot vers un emplacement éloigné de l'objet auquel il est associé (par exemple déplacer le Wayspot vers une ville/un pays différent)
Problèmes avec les photos :
Photos au contenu explicite ou inapproprié
Photos comportant des filigranes ou autres informations protégées par les droits d'auteur
Tentative d’ajouter intentionnellement à l’emplacement des photos sans aucun rapport
Fausses propositions ou problèmes liés aux critères :
Wayspots ou propositions qui n’existent pas à l’emplacement indiqué ou qui présentent des problèmes flagrants d’éligibilité ou d’acceptation
Comportement inapproprié d’un·e explorateur·rice :
Comportement inapproprié de la part d’autres explorateur·rice·s (harcèlement, intimidation, menaces)
Remarque : lors de leur évaluation sur Wayfarer, les explorateur·rice·s peuvent également signaler les propositions inappropriées.
Quelles sont les informations à inclure dans le signalement ?
Titre du Wayspot
Emplacement (cliquez sur l'icône Google de la carte pour l'ouvrir dans un onglet séparé et copiez l'URL)
Motif du signalement
Détails concernant la personne en tort (le cas échéant)
Toute information supplémentaire permettant d’étoffer le signalement (images, captures d’écran, détails sur la carte, etc.)
Quelle mesure sera prise suite au signalement ?
À la réception du signalement contenant toutes les informations nécessaires, nous en évaluerons les détails et ouvrirons une enquête. Les joueurs ayant soumis des propositions ou des modifications non valides pourront recevoir un avertissement, ou se voir appliquer la suspension ou la fermeture du compte qu’ils utilisent pour Wayfarer et les jeux Niantic.
Dans le cas où le Wayspot n’était pas valide et n’aurait pas dû être approuvé, nous enquêterons aussi sur les Wayfinders impliqués dans l’approbation et appliquerons des sanctions en fonction de la gravité de l’infraction.
Les Wayfinders qui signalent des abus de manière inappropriée pourront également recevoir un avertissement ou se voir appliquer une sanction en cas d’infractions répétées.