Se descontinuará compatibilidad con iOS 12

Pokémon GO finalizó el soporte para dispositivos que se ejecutan en iOS 12 a partir de la versión 225. Recomendamos a los Entrenadores que a...

Dispositivos compatibles

AndroidAndroid 6 o superiorResolución recomendada de 720 x 1280 píxeles (no optimizado para tablet)Conexión estable a Internet (Wifi, 3G o 4...

Compatibilidad interrumpida con Android 5, iOS 10/11 y iPhone 5s/6

Pokémon GO ya no será compatible con los dispositivos que ejecutan los siguientes sistemas operativos:Android 5iOS 10iOS 11Pok...

Guía de solución de problemas (Android)

PASOS GENERALES PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS Intenta llevar a cabo estos pasos para la solución de problemas en el orden que se presenta...

Guía de solución de problemas (iOS)

PASOS GENERALES PARA SOLUCIONAR PROBLEMASIntenta llevar a cabo estos pasos para la solución de problemas en el orden que se presentan. Tambi...

Solución de problemas de Sincroaventura

Si tienes problemas con Sincroaventura, lee la siguiente información para conocer aquellos más comunes y saber cómo sol...

Guía de solución de problemas GPS

Si tienes problemas con la precisión de la ubicación y crees que podrían estar relacionados con tu GPS, sigue los paso...

Compatibilidad suspendida con Apple Watch

Pokémon GO deja de ser compatible oficialmente con los dispositivos Apple Watch. Los Entrenadores que utilicen este dispositivo no po...

Compatibilidad suspendida con Android 4 KitKat

Pokémon GO ya no será compatible con los dispositivos que se ejecutan en Android 4 KitKat. Los Entrenadores que usen dispositi...

Cese de compatibilidad con dispositivos Android de 32 bits

Actualización importante (15 de junio de 2020): para investigar las preocupaciones de los jugadores, vamos a posponer esta discontinu...

My graphics are blurry

A partir de la versión 0.181, los Entrenadores que jueguen en un iPhone 5s o un iPhone 6 notarán una bajada de la resoluci&oa...

Tengo iOS 14 y mi ubicación no aparece correctamente

El ajuste de “Ubicación precisa” en los dispositivos iOS 14 permite que las aplicaciones detecten la ubicación exacta del usu...

¿Cuáles son los requisitos de dispositivo para realizar Escaneos de Poképaradas y mapeos de RA?

iOS: el Escaneo de Poképaradas está disponible en iPhone 6s y en dispositivos más recientes que ejecuten iOS 11 o pos...

Gestión de cargas

Cuando vayas a enviar datos a Niantic, como propuestas de Wayspots o escaneos de RA de Poképaradas o Gimnasios para potenciar esa ubicación ...