Sigue estos pasos para consultar los detalles de tu entrada y el ID del pedido:
(1) En el correo electrónico de confirmación
Puedes encontrar los detalles de tu entrada y el ID del pedido en el correo electrónico de confirmación enviado por [email protected].
Echa un vistazo al ejemplo de abajo:
① Número del pedido: el ID de tu pedido (empieza por "PGO")
② Fecha/hora: la fecha y hora del evento de tu entrada
(2) En el menú del juego
En la vista del mapa, toca el Menú principal
situado en la parte inferior central de la pantalla.
Toca el botón Eventos
situado en la esquina superior derecha del menú.
Busca el evento al que vas a asistir (por ejemplo, el Festival de Pokémon GO 2026: Tokio) y toca el banner del mismo.
Aquí puedes ver los detalles de tu entrada, como la fecha y hora del evento seleccionado.
Para obtener información relacionada con el pedido, como el ID, consulta la sección "Ver mis pedidos", situada en la parte inferior de la página.