Al asistir a eventos presenciales, como el Festival de Pokémon GO y el Safari de ciudad de Pokémon GO, los Entrenadores podrán disfrutar de contenido especial y experiencias sociales con otros Entrenadores de todas partes del mundo. Para que la experiencia de juego sea la mejor posible, la asistencia a ciertos eventos presenciales está limitada, por lo que los Entrenadores deberán registrarse en el sistema de venta de entradas de nuestra aplicación para obtener una.

Por lo general, los detalles sobre los próximos eventos en vivo (como las fechas, las horas de entrada y la información de entradas y de registro) se encuentran en nuestro blog oficial de Pokémon GO. También puedes seguir a Pokémon GO en X (anteriormente, Twitter) para enterarte de las novedades y los anuncios relacionados con los eventos.

Tipos de entradas

Las entradas a eventos de Pokémon GO en el mundo real se distribuyen en una de estas maneras: 

  • A través de la compra de las entradas para eventos en la Tienda

  • Por orden de llegada a través del sitio web de venta de entradas para eventos

¿Cómo compro entradas para los eventos en el juego?

Los eventos en el juego (como el Festival de Pokémon GO: Global o Día de la Comunidad) te permiten jugar allá donde estés, con otros Entrenadores cercanos. A muchos eventos en el juego se puede jugar libremente, pero tienen contenido adicional y bonus que puedes comprar.

Las entradas a los eventos en el juego o los complementos se pueden comprar en la tienda de la aplicación de Pokémon GO.

Para adquirir entradas:

  1. En la vista del mapa, toca Menú Principal  

  2. Toca en Tienda.

  3. En la Tienda, toca la imagen del evento o de la entrada que quieras comprar.

  4. Toca el botón Comprar.

  5. Aparecerá una ventana emergente indicando que has comprado la entrada correctamente.

  6. Tras pulsar Aceptar, podrás ver la entrada en tu Bolsa.

Además de comprar entradas para ti, podrás regalar entradas a otros Entrenadores para eventos en el juego.

¿Cómo compro entradas para los eventos presenciales?

Para asistir a eventos presenciales, como el Tour de Pokémon GO: en vivo o el Safari de ciudad de Pokémon GO, debes comprar las entradas en el sitio web de venta de entradas para eventos a través del menú Eventos en la aplicación del juego Pokémon GO.

  1. Abre la aplicación de Pokémon GO.

  2. En la Vista del mapa, toca el botón Menú principal

  3. Toca Eventos  

  4. En la siguiente página, aparecerán todos los futuros eventos en vivo, comenzando por el más inmediato en la parte superior.

  5. Toca el evento para seleccionar la fecha y la hora en las que quieres asistir.
    • Las entradas para los eventos presenciales de Pokémon GO se sirven por orden de llegada. Si todavía no se han agotado las entradas para el evento, la indicación “Entradas a la venta” aparecerá en la imagen del evento. 
  6. Compra entradas para tus amistasdes (consulta a continuación la sección "Reserva de entradas para otros Entrenadores") e introduce los datos de pago para completar la compra.
  7. En la página de confirmación del pago, apunta el ID de tu pedido. También recibirás un mensaje de confirmación por correo electrónico a la dirección que has escrito justo antes del pago. 

Nota: En este momento, las entradas solo las podrán usar las cuentas de Entrenador inscritas durante el registro. Las entradas no son reembolsables ni transferibles a otras cuentas a menos que se compren como regalo a otros Entrenadores.

¿Cómo compro entradas para eventos presenciales para otros Entrenadores? (Para pedidos con más de dos entradas).

Escribe el Nombre de Entrenador de las amistades a las que quieres comprar entradas (un nombre por cuadro de texto) y toca "Añadir".  Asegúrate de haber escrito bien el nombre. Por lo menos debes compartir una Gran Amistad con el otro Entrenador.

También deberás asignar todas las entradas que has seleccionado a las amistades que cumplan los requisitos antes de proceder al pago. Ya que solo se permite una fecha y una hora de la entrada por pedido, tus amistades recibirán el mismo tipo de entrada para la fecha y hora que hayas seleccionado.

¿Cómo puedo comprar una entrada para un Entrenador que usa una cuenta infantil (Niantic Kids o Central de Entrenadores Pokémon)?

Los Entrenadores con cuentas de menor pueden asistir a eventos siempre y cuando vayan acompañados por un padre o tutor. Sigue los pasos que figuran a continuación para comprar una entrada para una cuenta infantil:

  1. El padre, la madre o un tutor deben haberse registrado en su cuenta de Pokémon GO que está vinculada a la cuenta del menor.
  2. En la cuenta del padre, la madre o el tutor, toca el botón Menú principal de la Vista del mapa.

  3. Toca “Eventos” en la esquina superior derecha de la pantalla.

  4. En la página siguiente, revisa y selecciona los eventos en vivo para los que hay entradas a la venta.

  5. Toca "Obtener entradas".

  6. Elige las fechas y las horas, si las hubiera. Si aparecen opciones en gris, es porque las entradas se han agotado. Luego, continúa con la página siguiente.

  7. Si procede, selecciona el proveedor de servicios móviles.

  8. Ahora ya puedes seleccionar el número de entradas que quieras comprar. La cuenta predeterminada se ha configurado como tuya, por lo que basta con introducir el nombre de Entrenador de la cuenta del menor en la casilla correspondiente y tocar Añadir.

    Nota: Si aparece un mensaje de error, revisa lo siguiente.

    • Asegúrate de haber escrito bien el nombre.

    • Comprueba que la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Pokémon GO de los padres o el tutor del menor coincide con la dirección de correo electrónico registrada.

    • Elige los complementos que desees comprar.

    • Comprueba el nombre de Entrenador para comprar la entrada.

    • Confirma si la fecha de información es correcta. En esta página, también puedes realizar cambios en el pedido.

    • En la página de pago, selecciona la forma de pago preferida y completa la transacción.

    • Después de pagar, recibirás un correo electrónico de confirmación.

    • Al volver a tocar en la página “Eventos”, el estado cambia a Asistencia confirmada.


      • Cuando se compre la entrada y el estado cambie a Asistencia confirmada, no se podrán comprar más entradas y tampoco se podrán cambiar las horas del evento. Si quieres comprar más entradas, ponte en contacto con el servicio atención al cliente. Puedes comprar complementos hasta agotar existencias.

    • Otras notas importantes: 

      • Los menores pueden asistir a eventos presenciales siempre y cuando vayan acompañados por su padre, madre o tutor.

      • A diferencia de las cuentas estándar, un padre o una madre y un hijo no tienen que compartir amistad para seleccionar el nombre de usuario del menor.

       

¿Qué son los complementos?

Ciertos eventos pueden presentar complementos opcionales, es decir, productos o funciones adicionales que complementan o mejoran la experiencia del evento. Puedes seleccionar qué complementos te interesan comprar cuando hayas seleccionado el tipo de entrada. Algunos complementos exigen que se introduzcan datos adicionales (por ejemplo, la talla de camisetas).

Ten en cuenta que no tendrás que aplicar complementos a todos los usuarios en el pedido si compras entradas para varios usuarios.