Si le cobraron dos veces por las PokéCoins que compró, comuníquese con Soporte de Apple (usuarios de iOS), Galaxy App Store (usuarios de Samsung) o Ayuda de Google Play (usuarios de Android) para revisar sus respectivas políticas de reembolso, solicite un reembolso o para consultar sobre una transacción reciente.

Ten en cuenta que algunas tiendas de aplicaciones solo pueden proporcionar reembolsos en un periodo de tiempo limitado, así que procura enviar la solicitud de reembolso lo antes posible.