Actualización importante (15 de junio de 2020): para investigar las preocupaciones de los jugadores, vamos a posponer esta discontinuación a una fecha futura pendiente de determinar. Mientras tanto, seguiremos obteniendo datos de los dispositivos afectados. Nos disculpamos por las molestias o confusión ocasionadas y notificaremos con antelación cuando procedamos con la discontinuación.


Pokémon GO cesa su compatibilidad con los dispositivos Android de 32 bits. Los Entrenadores que utilicen estos dispositivos no podrán acceder a Pokémon GO a partir de agosto de 2020. Recomendamos a los Entrenadores con estos dispositivos que los mejoren a un modelo de 64 bits si quieren seguir jugando a Pokémon GO.

¿Me veré afectado por este cambio?

Solo los Entrenadores con dispositivos Android de 32 bits se verán afectados por este cambio. Los usuarios de Android con dispositivos de 64 bits y los usuarios de iOS no se verán afectados por este cambio y no tendrán que tomar medida alguna. 

Si no sabes con seguridad si tu dispositivo Android es de 32 o de 64 bits, consulta al fabricante del dispositivo. La mayoría de teléfonos Android fabricados antes del 2015 son de 32 bits. Si tu dispositivo tiene al menos 4 GB de RAM, lo más probable es que se trate de un modelo de 64 bits. 

Algunos ejemplos de dispositivos Android de 32 bits son (esta lista no es exhaustiva):
  • Samsung Galaxy S4, S5, Note 3, J2, J3
  • Sony Xperia Z2, Z3
  • Motorola Moto G (1.ª generación), Nexus 6
  • LG Fortune, Tribute
  • OnePlus One
  • HTC One (M8)
  • ZTE Overture 3

¿Que necesito hacer?

Si utilizas un dispositivo Android de 32 bits, necesitarás un dispositivo Android de 64 bits o iOS compatible para seguir jugando a Pokémon GO. Antes de hacerte con un nuevo dispositivo, recomendamos guardar la información de inicio de sesión de la cuenta (es decir, el proveedor de inicio de sesión, la dirección de correo electrónico y la contraseña) para que puedas volver a acceder a tu cuenta en el nuevo teléfono.

¿Por qué ocurre este cambio?

Al eliminar la compatibilidad con los dispositivos Android de 32 bits, podemos optimizar nuestro proceso de desarrollo y concentrar los recursos en el soporte de sistemas operativos y tecnologías más recientes. 

La gran mayoría de usuarios Android ya han migrado de dispositivos de 32 bits a móviles de 64 bits. A medida que los jugadores migran de las versiones más antiguas a las más nuevas, vamos actualizando periódicamente nuestros requisitos de dispositivos compatibles para centrarnos en aquellos que utilizan nuestros jugadores.