Es posible que no puedes efectuar compras en una de nuestras Tiendas web por varios motivos. Esta es la lista de posibles motivos:

• Su método de pago ha sido rechazado

• Tiene problemas para iniciar sesión

• Su método de inicio de sesión no es compatible

• Se te ha prohibido usar Xsolla

• Sus privilegios de compra han sido suspendidos debido a una suspensión en curso [game]

• Una reciente devolución de pago"

• Tiene varias solicitudes de devolución pendientes

• Está intentando procesar una transacción en un lugar que no admitimos.

Por favor, intente hacer su compra a través de nuestra tienda in-app en su lugar. Consulta más información sobre cómo utilizar PokéCoins para realizar compras en la Tienda in-app aquí.