Qué es el chat en grupo (solo disponible en determinados países y regiones)
La función de chat en grupo te permite contactar con tus amigos de Niantic al mismo tiempo. En este momento, la función solo está disponible en algunos países y regiones. La función de chat en grupo de Monster Hunter Now funciona con Niantic Campfire. Para obtener más información, visita https://niantic.helpshift.com/hc/ja/34-campfire/?p=web.
Iniciar un chat en grupo (con las personas de tu lista de amigos)
- Toca [Perfil].
- Toca [Amigos].
- Toca [chat de Niantic].
- Selecciona hasta 10 amistades para iniciar un chat en grupo.
Si mantienes pulsado el mensaje publicado, verás el siguiente menú.
Copiar texto
Añadir reacción
Editar mensaje
Fijar mensaje
Borrar mensaje
Si mantienes pulsado el mensaje de un miembro, verás el siguiente menú.
Copiar texto
Añadir reacción
Fijar mensaje
Denunciar
Para denunciar, mantén pulsado un mensaje inapropiado para informar de su contenido a nuestro equipo de moderación.
Configuración de los mensajes
Dentro de los mensajes, puedes tocar el icono de “i” en la esquina superior derecha para ver o editar los ajustes.
General
Añadir personas
Si pulsas "Añadir personas", podrás añadir a otras amistades al chat en grupo.
Ver mensajes fijados
Al tocar “Ver mensajes fijados”, podrás ver los mensajes fijados.
Ver a los miembros
Al tocar en “Ver miembros”, entrarás en la pantalla del perfil de Niantic de tu amistad.
Controlar la experiencia en el chat en grupo
Silenciar conversación
Si silencias una conversación, no recibirás notificaciones por los nuevos mensajes. Recuerda que podrás ver el mensaje y seguirás conservando la amistad con esa persona. Para quitar el silencio, toca “Quitar silencio” en la pantalla de la conversación.
Salir de la conversación
Si sales de la conversación no podrás participar en ella. Ten en cuenta que aunque hayas creado tú el grupo, el chat continuará si te sales de la conversación.
Preguntas frecuentes
No veo el botón "Chat de Niantic" en la pantalla de amigos.
Hay varias razones posibles por las que no ves el botón “chat de Niantic”.
No puedes usar el [chat de Niantic] desde tu país/región.
Has desactivado el uso del [chat de Niantic] en la pantalla de opciones.
No puedo iniciar el chat en grupo con algunas amistades.
Hay varias razones posibles por las que no puedes invitar a tus amistades al chat en grupo.
Tu amistad no está en un país o una región donde el chat de Niantic esté disponible.
Tu amigo ha bloqueado el chat (Versión 67 o posterior).
Tu amistad no tiene permisos para usar el chat.
No quiero usar el chat de Niantic. ¿Cómo puedo desactivar la función del chat?
Entra en el menú de ajustes y verás la sección [chat de Niantic]. O también puedes entrar en el menú siguiendo estos pasos:
- Toca [Perfil].
- Toca [Amigos].
- Toca los tres puntos de la esquina superior derecha.
- Toca [ajustes del chat de Niantic].
Ten en cuenta que si desmarcas esta opción, no podrás recibir notificaciones de mensajes.
Quiero usar el chat de Niantic, pero me gustaría desactivar las notificaciones del juego o las notificaciones push al recibir un mensaje. ¿Cómo puedo desactivarlas?
Entra en el menú de ajustes y verás la sección chat de Niantic. O también puedes entrar en el menú siguiendo estos pasos:
- Toca [Perfil].
- Toca [Amigos].
- Toca los tres puntos de la esquina superior derecha.
- Toca [ajustes del chat de Niantic].
Ten en cuenta que si desmarcas esta opción, no podrás recibir notificaciones de mensajes.
¿Puedo denunciar un mensaje inapropiado?
Puedes hacerlo de dos maneras:
Denunciar a un usuario
- Toca el icono “i” en el parte superior derecha para ver o editar los ajustes en la pantalla del chat.
- Toca "Ver miembros".
- Toca el nombre del miembro que quieres denunciar.
- Toca el botón de tres puntos situado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Toca Denunciar.
- Selecciona el motivo de la denuncia.
- Toca “Enviar denuncia”.
Denunciar un mensaje
- Mantén pulsado el mensaje que consideras inapropiado.
- Selecciona el motivo de la denuncia.
- Toca “Enviar denuncia”.
En ambos casos, nuestro equipo de moderación estudiará la denuncia lo antes posible y tomará las medidas adecuadas en cada caso.
Hay un desconocido en mi chat en grupo. ¿Por qué?
Tus amistades pueden invitar a sus amigos al chat en grupo.
¿Hay alguna forma de eliminar a alguien de mi chat en grupo?
No tenemos una opción para eliminar a alguien del chat en grupo.
¿Puedo recurrir la decisión?
Si crees que tu cuenta ha sido bloqueada o suspendida por error, puedes recurrir la decisión a través de este formulario. Haremos todo lo posible por responder tras haber estudiado tu informe. No se tendrán en cuenta las apelaciones que se envíen por otras vías de comunicación (por ejemplo, por correo electrónico, redes sociales, etc.). En la sección “Categoría de errores de Campfire”, selecciona “Apelación de una suspensión” y añade los detalles que sustenten tu apelación en el cuadro de texto.
Los jugadores solo pueden recurrir la suspensión o la cancelación de su propia cuenta. Se desestimará cualquier intento de apelar o recurrir en nombre de otro jugador. Hacer un uso indebido o repetitivo del formulario de apelación también conllevará una desestimación del caso.