¿Qué es Niantic Kids?

Niantic Kids es un método de inicio de sesión para los productos de Niantic diseñado para mantener segura la información personal de los ni...

¿Por qué tengo que dar permiso para que los juegos accedan a la información de mi hijo?

Como padre o tutor de tu hijo, debes tener una cuenta de Niantic Kids para poder gestionar la configuración de privacidad de la cuenta de t...

¿Qué es la COPPA y por qué es importante?

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) es una ley establecida por la Comisión Federal...

¿Qué es SuperAwesome?

Niantic Kids funciona con la plataforma Kid Web Services(KWS) deSuperAwesome. SuperAwesome KWS está certificado como compatible con COPPA p...

Aprobar o revocar los permisos de mi hijo

En el Portal para padres de Niantic Kids, los padres pueden activar y desactivar la información personal que Niantic recopila de su hijo. ...

Restablecer mi contraseña

Para acceder al Portal para padres de Niantic Kids no se necesita contraseña. Para acceder al portal de padres y gestionar la cuenta de su ...

Eliminar mi cuenta

Puede eliminar su cuenta y/o cualquiera de las cuentas de sus hijos dentro del Portal para padres de Niantic Kids. Para eliminar tu cuenta...

¿Qué ocurre si tengo más de un hijo que utiliza Niantic Kids?

Podrá supervisar la información almacenada de más de un niño en el Portal para padres de Niantic Kids. Cuando un nuevo niño se registre en ...

Soy mayor de edad, ¿puedo crear una cuenta Niantic Kids?

Los padres pueden crear una cuenta desde el sitio webNiantic Kids Parent Portalpara gestionar los permisos de la cuenta Niantic Kids de sus...

¿Por qué necesitan los datos de mi tarjeta de crédito para verificar mi cuenta?

La ley nos obliga a obtener el consentimiento verificable de los padres del niño antes de recopilar cualquier información personal sobre él...

¿Por qué necesitan las 4 últimas cifras de mi número de la Seguridad Social? (sólo en EE.UU.)

Antes de poder crear una cuenta Niantic Kids para un niño, la ley nos obliga a obtener el consentimiento de sus padres. La ley exige un "co...

¿Cómo sé que la información de mi hijo se maneja adecuadamente?

Cuando un juego solicita acceder a información de su hijo, esta solicitud llega a través del Portal para padres de Niantic Kids, y se le no...