Si los pasos no se están contando correctamente, consulta la sección [Resolución de problemas].
Resolución de problemas
Desactiva el modo de ahorro de batería.
- Abre la aplicación Ajustes.
- Toca "Batería" y "Cuidado del dispositivo".
- Toca "Batería".
- Desactiva el modo de ahorro de batería (modo STAMINA).
- Desactiva la restricción de aplicaciones y la pantalla de inicio y comprueba si la situación ha mejorado.
Si usas Android 12, comprueba que el ahorro de batería esté desactivado.
- Abre la aplicación Ajustes.
- Toca "Batería".
- Toca "Ahorro de batería".
- Desactiva "Usar ahorro de batería".
Desactiva "Ahorro de datos".
- Abre la aplicación Ajustes.
- Toca "Conexiones".
- Toca "Uso de datos".
- Asegúrate de que el ahorro de datos esté desactivado.
Comprueba los ajustes de batería de Pikmin Bloom.
- Abre la aplicación Ajustes.
- Toca "Aplicaciones".
- Toca "Pikmin Bloom".
- Toca "Batería".
- Toca "Sin restricciones" y comprueba si la situación ha mejorado.
Ajustes de datos de ubicación en Android 10 o superior
- Abre la aplicación Ajustes.
- Toca "Aplicaciones y notificaciones".
- Toca "Gestor de permisos".
- Toca "Ubicación".
- Asegúrate de que Pikmin Bloom tiene permiso para acceder siempre a la ubicación del dispositivo.
Si tienes un dispositivo con Android 9 o inferior, asegúrate de que Pikmin Bloom tiene permiso para acceder a la ubicación siempre o al usar la aplicación. Consulta las instrucciones de la página de asistencia del fabricante de tu dispositivo o de tu operador.