Para proteger tu cuenta, te rogamos que no compartas la información de la misma con nadie y que no inicies sesión en sitios de Pikmin Bloom de terceros.

Si sospechas que la cuenta podría estar en peligro, te sugerimos que cambies la contraseña de inmediato.

Recuperación de cuenta en peligro

Si acabas perdiendo el acceso a tu cuenta, podemos ayudarte a recuperarlo siempre que:

  • Tu cuenta haya estado en peligro hace no más de 72 horas.

  • Sobre tu cuenta no pesen o hayan pesado sanciones por infringir nuestras Condiciones de servicio.

  • Puedas demostrar que la cuenta es tuya.

Puede enviar una solicitud de soporte a través del formulario web y seleccionar "Mi cuenta / Iniciar sesión / Registrarse" en el menú desplegable. Cuando envíes un ticket, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para darte más instrucciones.

Cuando puedas recuperar tu cuenta, asegúrate de realizar todos los pasos indicados arriba para protegerte de intentos similares que se puedan producir en el futuro.